Zu gern verfallen wir in Rechtfertigungen oder versuchen uns zu verteidigen, wenn wir mit Anschuldigungen seitens des Kunden konfrontiert werden. Leider lässt uns das sehr unmotiviert und wenig lösungsorientiert aussehen. Warum eine Rechtfertigung hier nichts bringt und wie Sie bewusst und deeskalierend reagieren.

Auch ein Handwerksbetrieb ist vor einer Betriebsdurchsuchung nicht geschützt. Wenn Polizei oder Zoll vor der Tür stehen, kann es schnell stressig werden. Das sollten Sie vorab wissen, inklusive Checkliste.

Für Autos gilt eine neue Abgasnorm. Hausbesitzer müssen ihre Heizung optimieren. Und: Die Schlussabrechnung für die Corona-Hilfen muss eingereicht werden. Diese und weitere Änderungen sind im September 2024 wichtig.

Am 2. September 2024 war Stichtag: Wurde die Steuererklärung 2023 bis dahin nicht abgegeben, drohen Verspätungszuschläge und im schlimmsten Fall Schätzbescheide. Die Abgabefrist gilt für alle Betriebe, deren Einkommensteuererklärung nicht von einem Steuerberater erstellt wird. Welchen Fehler Betriebe dringend vermeiden sollten, wenn sie die Frist verpassen.

Am 21. September 2024 ist der Tag des Handwerks, zu dem "Das Handwerk" ein Mitmachprojekt plant. Handwerker können geplante Aktionen oder Veranstaltungen rund um den Tag einreichen oder einfach zeigen, wie sie sich regional engagieren. Die Beiträge werden dann auf einer interaktiven Deutschlandkarte dargestellt. Zusätzlich gibt es eine Social-Media-Aktion.

Unterweisungen von Beschäftigten spielen eine wichtige Rolle für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit. Mit einem E-Learning-Portal unterstützt die Berufsgenossenschaft Energie Textil Elektro Medienerzeugnisse vor allem kleine und mittlere Mitgliedsbetriebe dabei, Schulungen zu organisieren und zu veranstalten. Es gibt aber auch einen öffentlichen Bereich für alle. 

Das Bundesministerium für Arbeit und Soziales zeichnet innovative Lösungen zur Fachkräftesicherung in sieben Kategorien aus. Der Präsident des Zentralverbandes des Deutschen Handwerks, Jörg Dittrich, ist ein Mitglied der Jury. Wer teilnehmen kann und welche Daten und Angaben für eine Online-Bewerbung notwendig sind.