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²Lidl Fotos: Die Lidl Digital International GmbH & Co. KG, Stiftsbergstr. 1, 74172 Neckarsulm ist bei diesen Angeboten Vermittler. Vertragspartner ist die Picanova GmbH, Hohenzollernring 25, 50672 Köln. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Nur solange der Vorrat reicht. Preise in Euro inkl. ges. MwSt., zzgl. Versandkosten.

^2a Im Auftrag von ntv führte das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) eine repräsentative Online-Verbraucherbefragung durch, bei der über 63.500 Kundenmeinungen ausgewertet wurden. In der Kategorie Fotoanbieter (mit Filialnetz) wurden sieben Unternehmen von Kunden bewertet. In die Einzelauswertung kamen sechs Online-Shops, denen eine ausreichende Anzahl von Kundenmeinungen zugrunde lag. Im Mittelpunkt der Panel-Befragung standen die Meinungen zu den Bereichen Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot, Kundenservice, Internetauftritt, Versand und Rücksendung sowie Bestell- und Zahlungsbedingungen und auch die Weiterempfehlung des Online-Shops. Unter­su­chungs­ge­gen­stand war die Zufriedenheit der Kunden mit den jeweiligen Online-Shops in diesen sechs Leistungsbereichen, die unter Berücksichtigung von mehr als 50 Aspekten operationalisiert wurden: Von der Preisgestaltung, Produktqualität und Angebotsvielfalt über die Attraktivität, den Informationsgehalt und die Bedienungsfreundlichkeit der Website bis hin zur Schnelligkeit, Freundlichkeit und Kompetenz des Kun­den­ser­vi­ces per Telefon, E-Mail oder über andere Kanäle. Die Studie berücksichtigte außerdem Zahlungsoptionen, Lie­fer­mö­glich­kei­ten, Versandkosten, die Zuverlässigkeit sowie Schnelligkeit des Versands und die Abwicklung von Rücksendungen. In das Gesamtergebnis flossen die Er­geb­nisse der Zufriedenheit mit den Teilbereichen mit folgenden Gewichtungen ein: Preis-Leistungs-Verhältnis mit 20 Prozent, Angebot, Kundenservice, Internetauftritt sowie Versand und Rücksendung mit jeweils 15 Prozent, Bestell- und Zahlungsbedingungen mit 10 Prozent und Weiterempfehlung mit 10 Prozent. https://www.lidl-fotos.de/ wurde dabei erneut als Preisträger in der Kategorie „Fotoanbieter mit Filialnetz“ ausgezeichnet. Mehr Informationen unter https://disq.de/online-shop-preis.html

¹¹Lidl Strom: Vertragspartner ist die E.ON Energie Deutschland GmbH (Postfach 14 75, 84001 Landshut). Dieses Angebot gilt nur für den Abschluss eines Lidl-ÖkoStrom Plus-Vertrages. Für die Karte/das PDF gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG, Bonfelder Straße 2, 74206 Bad Wimpfen, Deutschland. Der Lidl-Gutschein wird nur für Neukunden der E.ON Energie Deutschland GmbH gewährt, für den erneuten Abschluss an derselben Verbrauchsstelle für die gleiche Energieart erhält der Kunde keinen weiteren Gutschein. Wenn du den Vertrag widerrufst/stornierst, erhältst du den Gutschein ebenfalls nicht. Der Gutschein wird nach Zustandekommen des Vertrages und nach Ablauf der Widerrufsfrist bei Aktivierung innerhalb von 8 Wochen versendet.