Op technologisch gebied wordt e-commerce steeds uitdagender, vooral omdat de nieuwe kanalen en apparaten waarop digitale aankopen worden gedaan - van koelkasten tot VR-headsets - elkaar in rap tempo opvolgen. 

In dit whitepaper

• De betekenis en voordelen van MACH.
• De rol van Google Cloud Platform in MACH.
• Waarom microservices, API's, cloud en headless (MACH) e-commerce voorgoed veranderen.

Na het lezen van dit whitepaper weet je hoe je je technologisch kunt onderscheiden van de massa, met personalisatie, vlotte klantinteracties en unieke functies die de algehele klantervaring verbeteren.

"Agile content" die afgestemd is op de levenscyclus van de klant, en daarmee kanalen, merken en afdelingen overstijgt, is de volgende stap op weg naar het creëren van die naadloze ervaringen de organisaties hun klanten willen bieden.

 In dit whitepaper

• De kracht van de combinatie van data en content. 
• Hoe omnichannel belangrijker wordt. 
• Content integreren in een omnichannel strategie.

• Betere en relevantere winkelervaringen bieden.
• Beeldverwerking en gegevensvastlegging voor relevantere aanbevelingen.
• Het gebruik van AI om in te spelen op veranderende consumententrends.