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Liebe Leserinnen & Leser,
die Schweizer Baumarktkette Jumbo hat unter dem Namen Jumbot einen KI-Chatbot gestartet, der über Produkte informiert und Anleitungen für Projekte gibt. Doch leider ist aller Anfang schwer: Auf die Frage "Was kostet eine neue Badewanne normalerweise?" antwortete der Jumbot anfangs mit Preisen in Euro, obwohl die Schweizer ja ihre eigenen Franken haben. Doch nach einem Bericht der Kollegen von Konsider hat die KI schnell hinzugelernt - und antwortet jetzt mit Preisen in Franken.
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Ihr Florian Treiß
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Aldi Nord testet in den Niederlanden bereits einen autonomen Store, nun kommt ein Probelauf für Scan & Go sowie Self-Scanning hinzu: In einer Filiale in Berkel-Enschot in der Nähe von Tilburg probiert das Unternehmen neuerdings eine Lösung des österreichischen Anbieters Shopreme aus, bei der Kunden ihre Einkäufe wahlweise mit ihrem Smartphone oder auch an einem Self-Checkout scannen können, berichtet der Retail Optimiser. "Beide Tests in den Niederlanden tragen dazu bei, ein möglichst umfassendes Bild über den Einsatz von Checkout-Technologien in unseren Filialen zu gewinnen und mögliche Anwendungsfälle für zukünftige Kassenlösungen nicht nur in den Niederlanden, sondern für die gesamte Unternehmensgruppe Aldi Nord zu evaluieren", so ein Pressesprecher von Aldi Nord gegenüber dem Magazin.
Wegen Preiserhöhungen gibt es erneut Zoff zwischen einem bekannten Hersteller und einer großen Handelskette: Aktuell gehen bei Lidl europaweit in den Filialen die Süßigkeiten von Haribo aus, wie die "Wirtschaftswoche" berichtet. "Es stimmt, dass Sie unsere Produkte derzeit bei Lidl nicht im Regal finden", bestätigt ein Haribo-Sprecher gegenüber dem Magazin. "Wir halten Preiserhöhungen vor dem Hintergrund immens gestiegener Preise für Logistik und Rohstoffe für gerechtfertigt." Doch Lidl will da offenbar nicht mitgehen. Schon länger wiederum fehlen bei Edeka die Produkte von Mats wegen eines Preisstreits.
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Der KI-gestützte Chatbot ChatGPT und die Bilder-KI Midjourney haben in den letzten Monaten die Marketing-, Digital- und Kreativbranche überrollt. Doch wie können diese neuen Werkzeuge von Unternehmen richtig genutzt und sinnvoll in den Arbeitsalltag integriert werden? Das erfahren Sie im mobilbranche.de-Workshop "ChatGPT, Midjourney und Co. erfolgreich im Business nutzen" mit Sven Spöde am 26. und 27. Juni in Berlin.
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Wie berichtet ist gestern aus eBay Kleinanzeigen einfach nur Kleinanzeigen geworden. Paul Heimann, Chef des Anzeigenportals, erläutert in einem Interview mit t3n, was seine Pläne für die Zukunft sind. Auch wenn der Fokus weiter auf privaten Verkäufern liegt, so hat er auch gewerbliche Kunden im Fokus, etwa Autohändler oder Immobilienmakler. Dass Kleinanzeigen wiederum verstärkt vom klassischen eBay Konkurrenz bei Privatverkäufen bekommt, zeigt wiederum, dass eBay seit März in Deutschland keine Gebühren mehr für Privatverkäufe verlangt. Seitdem ist die Anzahl der Privatverkäufer auf eBay.de laut einer Pressemitteilung bereits um fast 30 Prozent gestiegen.
Amazon will die Suche in seinem Webshop mit einem "interaktiven Gesprächserlebnis" neu konzipieren, geht aus Stellenanzeigen vor. Nutzer sollen Antworten auf ihre Fragen erhalten, Produkte vergleichen können und personalisierte Vorschläge erhalten, berichtet heise.de. Damit kann wohl nur gemeint sein, dass Amazon eine ChatGPT-ähnliche Funktion in seinen Shop integrieren will, also einen generativen Chatbot, mit dem Nutzer in den Dialog treten können.
Der Spezialist für Golfbekleidung TaylorMade ermöglicht seinen Kunden in Japan neuerdings in seinem Webshop eine virtuelle Anprobe seiner Produkte. Dabei kommt Technologie von Perfitly zum Einsatz. Über das Perfitly-Widget können die Kunden die Größe und den Stil der Kleidungsstücke sehen und auswählen, die am besten zu ihrem Körper passen und aussehen. Sie können mehrere Kleidungsstücke gleichzeitig anprobieren, um Outfits zusammenzustellen. Die Lösung soll Konversionsraten steigern, Retourenquoten senken und zugleich das Einkaufserlebnis stärker personalisieren.
Nach einem kurzen Recap auf die #omr23 springt Sven Rittau im neuen Cheftreff-Podcast mit seinem Gast Erik Siekmann, CEO und Gründer von Digital Forward, kopfüber in eine brennende Fragestellung: Wie sieht eigentlich mein Marketing aus, wenn Neukunden-Wachstum keine bezahlbare Option mehr ist? Was sind die Stellschrauben und Prozesse für eine Stammkunden-orientierte Unternehmensstrategie? Und wann und wie muss ich meine Marketing-Organisation dafür umbauen? Hier anhören.
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