Das Thema Voice Commerce hielt ich lange für nicht tragfähig. Doch seit dem Start der LLMs hat sich viel geändert und jetzt ist Amazon mit der Veröffentlichung von Alexa+ dabei, dem Thema endgültig zum Durchbruch zu verhelfen. |
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Klar ist, dass sich grundlegende Dinge für Marketing und E-Commerce verändern werden. |
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Wie sie sich verändern werden, erkäre ich in dieser Ausgabe von Techonomics. |
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Alexa+ als Revolution im Marketing: Voice, Kontext und Echtzeit als neue Grundpfeiler |
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Mit Alexa+ transformiert Amazon 600 Millionen Geräte in einen KI-gesteuerten Sprachmarktplatz, der Marketing grundlegend verändert und Voice-First-Strategien unverzichtbar macht |
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Die Sprachrevolution erreicht das Marketing |
Amazon lanciert mit Alexa+ seine KI-gestützte Sprachassistenten-Version, die weit mehr ist als ein technisches Update. Mit generativer KI ausgestattet, verwandelt sie bestehende Alexa-Geräte in einen Marktplatz, der primär über Sprache funktioniert und Marketing von Grund auf neu definiert. |
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Die Transformation des Marketings vollzieht sich in drei Dimensionen: |
Voice First : Unternehmen müssen ihre Inhalte komplett neu für das gesprochene Wort konzipieren – vom visuellen zum auditiven MarketingKontextsensitivität: Alexa+ nutzt umfassende persönliche Profile und passt Empfehlungen präzise an individuelle Situationen anEchtzeitkommunikation: Alles geschieht unmittelbar im Dialog, was völlig neue Anforderungen an Marketing-Infrastrukturen stellt |
Strategische Handlungsfelder |
Marketing- und E-Commerce-Verantwortliche sollten fünf Kernbereiche entwickeln: |
Content-Hubs mit voice-spezifischen Daten aufbauenKontextbasierte Personalisierungsmodelle implementierenAPI-getriebene Infrastrukturen für Echtzeitinteraktionen schaffenAkustische Markensignaturen entwickelnPartnerschaftsmodelle mit Amazon für optimale Integration etablieren |
Fazit: Wer jetzt nicht spricht, wird überhört |
Mit einem Vorsprung von 600 Millionen Geräten definiert Amazon die Zukunft des Conversational Commerce. Für Marken und Händler wird die Präsenz im Voice-Ökosystem zur Überlebensfrage – wer im Voice Commerce nicht präsent ist, wird für Millionen von Alexa-Nutzern schlichtweg nicht existieren. |
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Transparenzhinweis: Dieser Artikel wurde von unserem Redakteur auf Basis seiner Recherche mit Hilfe eines KI-Systems erstellt. |