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Liebe Leserinnen & Leser,
schon im Sommer machten Umfragen die Runde, dass immer mehr Menschen ihre Weihnachtsgeschenke immer früher kaufen. Dazu passen all die Shopping-Aktionstage: Haben Sie sich auch gewundert, wieviele Retailer in Deutschland vergangene Woche das chinesischen Shopping-Event Singles Day aufgegriffen haben? Nun sind viele Händler schon im Black-Friday-Wahn, obwohl dieser eigentlich nicht heute ist, sondern erst nächsten Freitag. Dazu passt, dass der HDE zu Black Friday und Cyber Monday ein Umsatzplus von 22 Prozent im Handel erwartet - angesichts der schlechten Konsumstimmung seien viele Verbraucher*innen nun jetzt erst recht auf Schnäppchenjagd, so der Verband.
Und nun viel Spaß mit unseren Retail-News,
Ihr Florian Treiß
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Digital Commerce erlebt einen enormen Boom ‒ kaum ein Haushalt verzichtet heute noch auf den Online-Einkauf; unabhängig davon, ob es sich um etwas Kleines wie Gourmet-Lakritze oder etwas Großes wie ein Auto handelt. Wie aber können Unternehmen vom Boom des Digital Commerce profitieren und ihr Online-Geschäft aufs nächste Level heben? Erfahren Sie mehr über die Erfolgsstories von John Lewis, Emma - The Sleep Company, Lakrids by Bülow, Cazoo.
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Kaum ein Thema beschäftigt die Welt des E-Commerce diese Woche so wie die Entlassungen bei Amazon. Waren sie Anfang der Woche noch ein Gerücht, so hat sich nun der Amazon-CEO Andy Jassy (siehe Foto) zur Sache geäußert. Zwar nannte er nicht den konkreten Umfang der aktuellen Stellenstreichungen (laut "New York Times" sollen 10.000 Jobs betroffen sein). Aber er schrieb in einem nun auf der Amazon-Website veröffentlichten Memo an die Mitarbeiter*innenvon der "ohne Zweifel schwierigsten Entscheidung" in seiner bislang rund anderthalbjährigen Amtszeit als Amazon-Chef. Zugleich kündigte er an, dass es Anfang 2023 zu weiteren Stellenstreichungen kommen werde. Als Grund gab er an, dass die Wirtschaft weiterhin in einer schwierigen Lage sei und Amazon in den letzten Jahren sehr viel neues Personal eingestellt habe - offenbar mehr als heute tatsächlich benötigt.
Der Handelsverband Deutschland (HDE) hat einen Nachfolger für Josef Sanktjohanser gefunden, der nach 16 Jahren als HDE-Präsident nicht mehr zur Vorstandswahl angetreten ist. Er wird von Alexander von Preen beerbt. Der 57-Jährige ist seit 2018 CEO von Intersport. Als neuer HDE-Präsident will er sich u.a. für eine Stärkung des Unternehmertums im digitalen und stationären Handel und für die Entwicklung und Erhaltung attraktiver Innenstädte einsetzen. Als eine seiner ersten Amtshandlungen fordert von Preen beim Besuch des Bundesfinanzministers Christian Lindner (FDP) auf dem Handelskongress Deutschland eine rasche Unterstützung für die von der Energiekrise schwer getroffenen Unternehmen. Er betonte aber zugleich, dass es bei den geforderten Hilfen ausdrücklich nicht darum gehe, "den notwendigen Strukturwandel, der auch unsere Branche voll erfasst hat, hinauszuzögern oder mit öffentlichem Geld zuzuschütten".
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Der Black Friday Countdown läuft! Esendex befragte 500 Verbraucher:innen in Deutschland zu ihrem digitalen Kaufverhalten und dazu, wie sie ihr hart verdientes Geld während dieser Zeit ausgeben wollen. Die überraschenden Ergebnisse zur Umfrage und Tipps dazu, wie Sie Ihre Kundschaft dieses Jahr trotz Inflation in Kauflaune versetzen und Rekordumsätze verzeichnen, erfahren Sie im Leitfaden:
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Bei Zalando wird das Thema Second Hand immer wichtiger. Längst können die Kund*innen bereits getragene Mode unter dem Motto Pre-owned auch im Webshop, in der Zalando-App oder in den Zalando Outlets kaufen (siehe Bild oben) und einen Ankaufservice für bei Zalando gekaufte Produkte gibt's auf der Website auch. Da mag es merkwürdig erscheinen, dass Zalando nun seine spezielle Second-Hand-App Zircle einstellt. Doch das dürfte daran liegen, dass Zalando das Thema nun auf seine Hauptmarke konzentriert und damit unterstreicht, dass Second Hand eben kein kleines Pilotprojekt namens Zircle ist, sondern auf allen Zalando-Kanälen gelebt wird. Zuvor hatte Zalando bereits den Curated-Shopping-Service Zalon eingestellt und in Aussicht gestellt, ähnliches künftig ebenfalls unter dem Namen Zalando anbieten zu wollen. Als letzte Nebenmarke bleibt damit eigentlich nur noch die Zalando Lounge übrig, ein Online-Shopping-Club mit Off-Price-Konzept, der den eigenen stationären Outlets in gewisser Weise Konkurrenz macht, während sich die Akquistion Highsnobiety gerade zum neuen Stolz des Unternehmens entwickelt.
Das Startup PlanerAI ist auf dem Handelskongress Deutschland in Berlin für seinen Newcomer-Pitch ausgezeichnet worden. Das junge Unternehmen bietet eine KI-basierte Planungslösung für frische Lebensmittel an. Mit seiner Planungsplattform ermöglicht PlanerAI eine integrierte, vollautomatische Planung von der Lebensmittelproduktion bis in das Supermarktregal zur Endkund*in. Ziel der datengetriebenen Planungsoptimierung ist es, mit Hilfe künstlicher Intelligenz einen Beitrag zur Vermeidung von Lebensmittelabfällen zu leisten. Bei dem Pitch konnten sich zudem die lokale Shopping-Suchmaschine Alocolo und der Schnellladesäulen-Anbieter Numbat einem Fachpublikum vorstellen. Gemeinsam mit Google hat der HDE auf dem Kongress zudem den "ZukunftHandel Award" verliehen - wer gewonnen hat, lesen Sie hier.
- In eigener Sache -
Marc Ramelow wird in unserem nächsten Handels-Talk darüber sprechen, wieso ein modernes Modehaus ein Raum für Menschen statt für Produkte sein muss. Erst vor kurzem hat er den Neubau seines Modehauses in Elmshorn eröffnet, in das er eine Millionensumme investiert hat. Erstaunlich in Zeiten, wo der Onlinehandel gerade in Segmenten wie Fashion boomt. Wo nimmt Marc Ramelow den Mut her, die Krise des stationären Handels als Chance zu sehen? Erfahren Sie mehr am Montag 21. November 2022 in unserem Live-Interview auf Zoom.
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Das französische Unternehmen Mirakl, Spezialist für Online-Marktplätze, bringt mit Mirakl Ads eine Lösung für Retail Media heraus, die es Unternehmen ermöglicht, ihren First-Party- und Third-Party-E-Commerce-Traffic zu monetarisieren und so Werbetreibenden und Marktplatz-Verkäufern einen Mehrwert liefert. "Retail Media Networks bieten ein enormes Potenzial für Unternehmen, ihr E-Commerce-Wachstum zu steigern, aber die aktuell verfügbaren Lösungen haben einfach nicht die Funktionen, die in der heutigen E-Commerce-Landschaft erforderlich sind", sagt Mirakl-Manager Jean-Gabriel de Mourgues. "Genau dort setzt Mirakl Ads an. Werbetreibende, Marktplatzanbieter und Publisher erhalten endlich eine marktplatztaugliche Lösung, die nicht nur die Profitabilität der Publisher und die Umsätze der Werbetreibenden steigert, sondern auch das Einkaufserlebnis für die Kund:innen selbst optimiert, indem sie die Leistungsfähigkeit von Mirakls Technologie, Expertise und Ökosystem nutzt."
Handelsurgestein Wolf-Jochen Schulte-Hillen feiert dieses Jahr das 50-jährige Jubiläum seiner Firma SH Selection. Einst als Vertriebsunternehmen für Sportbekleidung gestartet, wandelte sich SH Selection später zur Unternehmensberatung für Einzelhandel und Einzelhandelsexpansion. In der dritten Ausgabe der Retail Reality Show, dem neuen Handels-Podcast von Nino Bergfeld (Salesforce) und Martin Bressem (_blaenk) spricht Schulte-Hillen über seinen Werdegang vom Leichtathleten zum Handelsprofi. Er beleuchtet aktuelle Handelstrends und spricht ausführlich über Wow Concept in Madrid, einer Art "Kaufhaus der Zukunft" von Dimas Gimeno Álvarez, dem früheren Präsident von El Corte Inglés. Hier anhören!
Immer freitags empfehlen wir Ihnen an dieser Stelle spannende Veranstaltungen für Händlerinnen und Händler. Unsere aktuellen Tipps:
Handels-Talk mit Marc Ramelow (21. November, online) Swiss Payment Forum (21./22. November, Zürich) NTR - The Metaverse Summit (1./2. Dezember, Europapark Rust)Weitere Veranstaltungen finden Sie in unserem Eventkalender.
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