Het lijkt raar: een artikel plaatsen dat gaat over het gebruiken van angst, onzekerheid en twijfel in marketing. Zeker nu veel mensen deze emoties voelen. Dit type marketing is succesvol omdat mensen liever geen negatieve gevoelens hebben.

Alies schrijft dat je het ook op een positieve manier kunt gebruiken - als het maar in het voordeel is van je klant.