B2Bkix 02/2020: Systemintegration des Onlineshops

Die Integration des Onlineshops in die bestehende IT-Infrastruktur ist nicht nur für B2C-, sondern auch für B2B-Unternehmen eines der wichtigsten Themen für den Erfolg im digitalen Vertrieb. Laut den Studienergebnissen des neusten B2Bkix verfügt jedoch nur jeder zweite Onlineshop über eine Anbindung an ein ERP-System. Warenwirtschafts- oder Customer-Relationship-Management-Systeme sind noch seltener angebunden.

Dabei lohnt sich eine tiefe Integration des Onlineshops in vielen Bereichen, hier sind sich die Befragten des B2Bkix einig. Welche Vorteile eine Systemintegration bietet und welche Daten hier vorrangig ausgetauscht werden, erfahren Sie im neuen Berichtsband des B2B E-Commerce Konjunkturindex, eine Initiative der IntelliShop AG in Zusammenarbeit mit dem ECC Köln.