| Oracle heeft onderzoek gedaan naar hoe je een dataleider wordt. Dit onderzoek is gebaseerd op een wereldwijde survey onder executives vanuit verschillende bedrijven. Lees welke drie stappen er nodig zijn in je reis naar het worden van een dataleider. Enkele key takeaways zijn: 40 procent van de marketeers die significante groei ondervinden, geeft aan dat innovatie daar een significante rol in heeft gespeeld. 31 procent vindt dat een omnichannel strategie prioriteit heeft. Minder dan eenderde heeft echter dit op orde. Slecht twee van de tien respondenten in marketing gelooft dat chatbots zullen bijdragen aan een verbeterde of gepersonaliseerde ervaring voor hun klanten binnen nu en drie jaar. |
