Info Cette formation s'adresse aux nouvelles Personnes en Contact avec le Public (PCP) inscrits en CP 307 qui ne disposent pas encore des connaissances théoriques requises. A l'issue de cette formation, vous aurez acquis les connaissances générales de base spécifiques à tous les types de produits d'assurance.
En cas de réussite à l’examen, vous recevrez un certificat attestant des connaissances théoriques requises en tant que PCP.
Public cible La formation s'adresse aux nouveaux PCP qui sont inscrits en CP 307 en vue de l'obtention du certificat d'examen reconnu par la FSMA. Cette attestation (module 1) vous permettra d’exercer en tant que PCP dans un bureau d'assurances.
Nombre de participants Entre 6 et 15 participants
Contenu le jeudi 07/12/2023 PCP Module 1 - Marché de l’assurance et réglementation du contrat d’assurance
- Le marché belge de l'assurance
- La législation applicable aux contrats d'assurance
- Principes de base en matière de traitement des plaintes
- Compétences financières minimales
- Les principaux risques à assurer
Le vendredi 08/12/2023 PCP Module 2 - La législation applicable en matière de distribution de produits d'assurance
- La législation applicable en matière de protection des consommateurs
- Législation applicable en matière de protection de données
- Législation applicable en matière de blanchiment d’argent
- Principes de base concernant les exigences en matière d’information de et règle de conduite
- Principes de base en éthique d’entreprise
Le jeudi 14/12/2023 - Fin du module 2 PCP
Le vendredi 15/12/2023 - Révision de la matière et préparation à l’examen
- Examen PCP
Dates et horaire Ce trajet de formation aura lieu les 7, 8, 14 et 15 décembre de 09h00 à 17h00. 10h30 – 10h45 : Pause-café 12h30 – 13h30 : Pause repas 15h30 – 15h45 : Pause-café
Il n’y a pas de lunch prévu durant la formation. Les bâtiments disposent d’une cafétéria.
Lieu La formation aura lieu soit chez Wikitree, rue d’Arlon, 69 à 1000 Bruxelles, soit chez DIGITALCity Brussels, rue Jules Cockx 6, à 1160 Auderghem en fonction du nombre de personnes inscrites. L’adresse définitive vous sera communiquée par mail au plus tard début décembre.
Info examen L’examen comprend 2 sous-modules de 20 questions à choix multiples chacun. Il vous faudra obtenir 60% à chaque sous-module pour le réussir.
Cet examen aura lieu le vendredi 15 décembre après-midi chez DIGITALCity Brussels, rue Jules Cockx 6, à 1160 Auderghem.
A très bientôt,
Votre équipe du CEPOM |