|
Clinic Agile Managen - 16 september
| Een omgeving die steeds sneller en diepgaander verandert. Een markt die dynamisch, complex en onvoorspelbaar is geworden. Wie in de toekomst wil blijven bestaan, moet zich vliegensvlug kunnen aanpassen. In deze clinic krijg je een concreet antwoord op die uiterst cruciale vraag waar zoveel organisaties mee worstelen: hoe vergroten we onze wendbaarheid? Gratis aanmelden clinic Agile Managen | |
|
| Customer Experience (postdoc) 28 oktober - startgarantie | | | De klant wil beleving. Het gaat erom je merkbelofte waar te maken en klantwensen daarin mee te nemen. Wil je aan de slag met Customer Experience en meer weten over onderwerpen als corporate identity, customer journeys, service design, loyaliteit en multichannel management? Start dan dit najaar met de opleiding Customer Experience & Multichannel Management |
| Nieuw! 3-daagse Executive programma's | Het Executive programma is ontwikkeld voor de ervaren manager, professional, adviseur of ondernemer die naast het opdoen van nieuwe kennis en actuele inzichten ook behoefte heeft om te reflecteren over ontwikkelingen in het vakgebied. Centraal staat niet alleen het formuleren van een strategie, maar ook het leiderschap geven aan veranderingen. Bekijk ons Executive programma | | |
| |
| In deze uitgave | | | Clinic Agile Marketing
| | | Customer Experience | | | Executive programma | | | CX & CRM in 1 Day |
| Customer Experience & CRM in 1 Day - 15 sept. Tijdens Customer Experience & CRM in 1 Day word je in één helemaal bijgepraat over de laatste ontwikkelingen op het gebied van klantbeleving, klantstrategie en klantrelaties. Met cases van o.a. RET, Transavia, Nationale Nederlanden en T-Mobile. €75 korting Relaties van Beeckestijn krijgen €75,- korting op een ticket met code BBSCRM75 Bekijk het programma |
| |
| |