| Das solltest Du wissen: |
Galeria startet Instore-KI-Assistent ( Invidis) |
| Galeria testet in Bonn einen neuen KI-Assistenten auf Basis von ChatGPT mit dem Namen „Verena“Der digitale Helfer kann über QR-Codes u.a. in den Umkleidekabinen aufgerufen werden, kann prüfen, ob alternative Farben oder Größen verfügbar sind und Empfehlungen zu passenden Artikeln geben. Über die Chatbot-Funktion lassen sich außerdem Verkaufsmitarbeiter rufenDer KI-Assistent für Kunden ist als Ergänzung zur Mitarbeiter-App „Karl“ gedacht und wird gemeinsam mit dem Digital-Retail-Spezialist Bütema umgesetzt |
| Zalando setzt sich ambitionierte Wachstumsziele (Handelsblatt) |
| Zalando will den Umsatz 2025 um vier bis neun Prozent steigern – rund doppelt so viel wie 2024Dazu will Zalando sein Angebot mit Hilfe von KI stärker auf Kunden zuschneiden, den Umsatz mit Sportkleidung deutlich ankurbeln und das Logistikgeschäft ausbauenAuswirkungen der voraussichtlich im Sommer 2025 abgeschlossenen Übernahme von About You sind in der Prognose nicht beinhaltet |
| Google mit neuen KI-basierten Shopping-Features (Engadget) |
| Für die Bereiche Fashion und Beauty hat Google neue KI-Tools veröffentlicht„Vision Match“ ermöglicht es, auf Basis von Spracheingaben ein Wunsch-Outfir zu erstellen, dass dann mit tatsächlich kaufbaren Produkten abgeglichen wird„Try on“ ermöglicht es, den Effekt von Make-up-Produkten mit einer Echtzeit-Darstellung des eigenen Gesichts über die Smartphone-Kamera darzustellen |
| Coolblue eröffnet weiteres Logistikzentrum (Channelpartner) |
| Der expandierende niederländische Elektronikversender hat im niedersächischen Langenhagen sein neues Logistikzentrum eröffnetVon dort kann Coolblue weitere 4,7 Millionen Menschen in der Region Hannover mit seinen Installations- und Nextday-Lieferservices erreichenMit dem Standort verschärft Coolblue auch in Sachen Fachpersonal den Wettbewerb zur ebenfalls in Langenhagen ansässigen Elektronik-Verbundgruppe Expert |
| Welche Bezahlverfahren sind die günstigsten? (Zukunft des Einkaufens) |
| Die Studie „Gesamtkosten von Zahlungsverfahren 2025“ von ibi research bietet Einblicke in die direkten und indirekten Kosten der verschiedenen Bezahlmethoden im Online- und stationären HandelSo hat beispielsweise der Rechnungskauf niedrige direkte, aber hohe indirekte KostenDie Handlungsempfehlung der Studienautoren ist eine individuelle Kostenanalyse |
