Voor een succesvolle digitale transformatie zijn de 'juiste' bedrijfscultuur en een goede synergie tussen medewerkers cruciaal. Dat dit vaak fout gaat, blijkt uit de cijfers van een recent onderzoek van Capgemini.
The Gartner MQ for WCM report offers a comprehensive overview of today?s web content management technologies and informs technology buyers and users about the latest vendor developments in the WCM landscape.
Banken maken nog te weinig gebruik van de contactmomenten met klanten om die klanten van de juiste financiële adviezen te voorzien en hen bij de hand te nemen in het op orde houden van hun financiële huishouden. Dat komt vooral doordat data vaak niet real time beschikbaar is.
De verschuiving naar 'as-a-service'-modellen in de globaliserende economie heeft de wereld nog concurrerender gemaakt dan die al was. De digitale transformatie van je bedrijf is een must - maar zonder de juiste strategie zijn al je inspanningen verspilde moeite.
