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| Sehr geehrter Herr Do, welche Prioritäten setzen deutsche Verbraucher und Verbraucherinnen bei Einkauf und Markenwahl? Wie eine neue Studie von Sitecore zeigt, hat die richtige Marketingstrategie großen Einfluss auf das Kaufverhalten. Dabei verwundert es nicht, dass sich die Erwartungen an Marken über die Generationen hinweg unterscheiden. Umso mehr kommt es auf multisegmentierte Marketingstrategien an. Wie Anbieter durch personalisierte Erlebnisse und zielgerichtete Kommunikation die Ansprüche aller Zielgruppen erfüllen können, lesen Sie in diesem Newsletter. Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei diesen und weiteren spannenden Themen aus der Welt des E-Commerce. Ihr Stefan Girschner Redaktion e-commerce magazin PS: Folgen Sie uns auch auf XING, Facebook, LinkedIn & Twitter. |
Omnichannel: einheitlich auf allen Ebenen |
Individuelle Kundenansprache, kanalunabhängige Bestellannahme und Fulfillment auf dem kürzesten Weg – moderner, flexibler Omnichannel-Vertrieb bedeutet weit mehr als gleichmäßige Warenverfügbarkeit in der Filiale und online. Manhattan Active® Omni von Manhattan Associates ist cloudbasiert und bietet eine stets aktuelle und erweiterbare Suite von Lösungen für Auftragsverwaltung, Bestandsmanagement, Fulfillment, Customer Engagement und Point-of-Sale – überall und jederzeit verfügbar. | | |
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Bauster: So lassen sich Zahlungsausfälle effektiv vermeiden |
Der Programmierer arbeitet am Backend, doch im Online-Shop oder auf der Website ist noch nichts zu sehen. Der Kunde reagiert reflexartig und will nicht etwas bezahlen, was er noch nicht sehen kann. Schnell sorgt das für Diskussionen. Dienstleister Bauster will das nun ändern und bietet auf seinem Portal eine einfache Absicherungsmethode an: Die Auftragssummen werden vorab auf einem Treuhandkonto deponiert. Die Auszahlung findet in Echtzeit oder je nach Vereinbarung auch in Teilbeträgen statt. | | |
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Bestandsoptimierung als Erfolgsfaktor im E-Commerce |
Gerade in aktuellen Zeiten ist eine effiziente Bestandsplanung wichtig, um sowohl Verfügbarkeitsengpässen und Auftragsrückständen vorzubeugen als auch das Risiko von Überbeständen zu reduzieren und Kosten möglichst gering zu halten. Mit einer fortschrittlichen Bestandsoptimierungslösung, wie Slim4 von Slimstock, erzielen Onlinehändler unter anderem bis zu 50 % weniger Stockouts und können ihre Prozesskosten um rund 30 % verringern. | | |
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Logistik Cloud: Hermes Deutschland setzt auf technologiegesteuerte Lieferungen |
Der Einzelhandel hat einen langen Weg zurückgelegt, wenn es darum geht, Artikel schnell auszuliefern. Und der rasante Fortschritt hat die Erwartungen der Kunden erhöht. Wie Hermes Deutschland diese erfüllen will. | | |
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Whitepaper: Besseres Einkaufserlebnis dank Self-Checkout? |
Weniger Wartezeiten, mehr Kapazität: ANKER zeigt, wie Einzelhändler durch den Einsatz von Self-Checkout-Terminals den Bezahlvorgang verbessern können, dank All-in-One-Panels den gesamten Kassenbereich benutzerfreundlicher gestalten und durch die freigesetzten Kapazitäten nebenbei die Effizienz und Flexibilität ihres Personaleinsatzes erhöhen. | | |
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Kaufverhalten der Generation Z: Auf die richtige Haltung kommt es an |
Eine neue Studie von Sitecore hat die Prioritäten deutscher Verbraucher beim Einkauf und bei der Markenwahl untersucht. Das sind die Ergebnisse. | | |
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Durchstarten im Onlinehandel mit MIMO |
Sie kommen immer wieder an Ihre Grenzen was Fulfillment betrifft? Wir helfen, diese Challenge zu meistern! Von der technischen Anbindung Ihres Shops über Warehousing bis hin zum After Sales Management – wir übernehmen Ihr Fulfillment, während Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können. MIMO bietet langjährige Erfahrung in der Steuerung von Versandprozessen, damit Sie schnell und einfach in den digitalen Handel einsteigen können. | | |
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E-Commerce-Migration von hessnatur und dotSource gewinnt German Brand Award |
Der Fair Fashion Pionier hessnatur hat gemeinsam mit seinem Implementierungspartner dotSource Gold beim German Brand Award 2022 in der Kategorie "Excellence in Brand Strategy and Creation – Brand Communication – Onlineshop" gewonnen. | | |
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Teams zum Erfolg führen – mit Kollaborationslösungen von Haufe |
Wie stellt man sicher, dass Transparenz und Klarheit über gemeinsame Ziele herrscht? Wie weiss man, ob es den Teams gut geht oder sie überlastet sind? Die Lösungen von Haufe rücken Teams ins Zentrum des Geschehens. Steuere die Team Performance mittels OKR und stelle mit Teampact die Gesundheit und Entwicklung von Teams sicher. Investiere in den Erfolg von Teams. | | |
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E-Commerce-Investitionen: Das sind die Prioritäten der Einzelhändler |
Angesichts der hohen Inflation ist es für Einzelhändler wichtiger denn je, sich auf die Profitabilität zu konzentrieren. | | |
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Fraud Guide: Vom Türsteher zum Umsatzbringer im Digital Commerce |
Wie oft schlägt die Betrugsabwehr in Ihrem Onlineshop falschen Alarm? Wissen Sie, wie viel Umsatz Ihnen dadurch entgeht? Mit einem smarten Türsteher vor der digitalen Ladentür können Sie sogar zusätzlichen Umsatz generieren! Der Fraud Guide von Risk & Fraud-Spezialist Experian bietet Insights und Tipps zur smarten Betrugsbekämpfung mit Machine Learning und wie Sie mit smarten Machine Learning Modellen mehr Umsatz machen können. | | |
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Multi-Stop Shop: Die Flexibilität von überall aus zu shoppen |
Die Freiheit, von überall aus einkaufen zu können, führt dazu, dass die Deutschen im Bett, beim Abendessen, bei der Arbeit und sogar in der Schlange beim Shoppen online shoppen. | | |
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Ohne Excel-Pain: Bringt euer E-Commerce-Startup auf die Überholspur |
Am Anfang braucht es eine gute Idee, doch mit den ersten Erfolgen fängt die eigentliche Arbeit erst an. Viele Gründerinnen und Gründer werden von den Untiefen des operativen Tagesgeschäfts ausgebremst - doch smarte Softwarelösungen können Abhilfe schaffen. | | |
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German Brand Award 2022: Douglas und Gorillas erhalten Preis für Instant Beauty Einkaufserlebnis |
Douglas, Europas führender Anbieter für Premium Beauty, und der Berliner Instant-Lieferpionier Gorillas haben für ihre limitierte Handelspartnerschaft in Hamburg den German Brand Award in der Kategorie "Excellent Brands: Trade, Retail & E-Commerce" in Gold erhalten. | | |
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Jetzt gratis online lesen! |
Homeoffice, kleinere Events und mehr Online-Veranstaltungen werden uns auch in Zukunft begleiten. Deshalb haben wir einen neuen Service für Sie eingerichtet, mit dem Sie ab sofort Zugriff auf die komplette aktuelle Ausgabe unseres e-commerce Magazins erhalten. | | |
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Kryptowährungen als Zahlungsmittel im E-Commerce – Hype oder echte Chance? |
Auch wenn der Hype um Cyber-Geld im Moment vor allem im Zusammenhang mit ihrer hohen Volatilität diskutiert wird, werden sie in Zukunft eine Konstante sein, mit der sich E-Commerce-Händler auseinandersetzen müssen. | | |
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Social Commerce: „Die wichtigsten Dinge sind oft die einfachsten“ |
Social Commerce wird auch für den Online-Handel ein immer wichtigerer Vertriebskanal. Doch dabei gibt es einiges zu beachten, damit Kunden loyal bleiben. Ein Gespräch mit Julia Kennedy, Regionaldirektorin, von Hatch/PriceSpider über den Handel in Sozialen Netzwerken. | | |
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Quick Commerce: „Lieferdienste müssen es schaffen, ihre Kunden zu binden“ |
Social, Live- und Quick-Commerce sind neue Formen des E-Commerce, die innerhalb kurzer Zeit stark an Popularität zugelegt haben. Chefredakteurin Christiane Manow-Le Ruyet hat mit Senior Director Josefine Hänsel und Managing Director David Benichou von Alvarez & Marsal über die Zukunft des Quick Commerce gesprochen. | | |
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Verbessertes Kundenerlebnis: „Nicht nur die Produktdaten spielen eine entscheidende Rolle“ |
Nicht nur die Pandemie hat deutlich gemacht, dass noch viel im Bereich Digitalisierung zu tun ist, auch die Lieferkettenschwierigkeiten sind eine große Herausforderung für den E-Commerce. Wie schaffen es Onlinehändler trotzdem eine zufriedenstellende Customer Centricity umzusetzen? Das e-commerce magazin im Gespräch mit Marketing-Managerin Verena Minka von Piazza blu. | | |
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Transportroboter als Gewichtheber: Safelog erweitert Portfolio |
Die AGV-Familie der Safelog GmbH erhält Zuwachs. Mit dem AGV M4-C bringt das Technologieunternehmen aus Markt Schwaben einen neuen Transportroboter mit Scherenhubsystem auf den Markt. Im Gegensatz zu seinem Pendant mit Hubbolzen befördert der neue mobile Transportroboter die Fracht mithilfe eines Hebemechanismus. So muss das Transportgut nicht mehr zwangsläufig auf Rollen stehen. Mit der Erweiterung des Portfolios erschließt Safelog ein neues Anwendungsgebiet für die AGVs der M-Klasse. | | |
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Jobbörse: Mit uns finden Sie die Besten |
Qualifizierte Mitarbeiter aufzuspüren, gleicht oft einem Glückspiel. Die Wahrscheinlichkeit auf eine engagierte Kollegin oder einen Kollegen zu stoßen ist verhältnismäßig gering. Zu begehrt sind Spezialisten und Spezialistinnen aus dem Digitalsegment sowie dem E-Commerce. Jobanzeigen auf der eigenen Website reichen da schon lange nicht mehr aus – es kommt vor allem auf die Vielfalt der Kanäle an. Nutzen Sie deswegen die Reichweite des e-commerce magazin Stellenmarktes der in Kooperation mit Jobware geführt wird, um qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ausfindig zu machen. Jeden Monat rufen durchschnittlich 50.000 Unique Visitors unsere Website aus den unterschiedlichen Bereichen des Digitalmarktes auf. Setzen Sie Ihre Stellenangebote mit unseren attraktiven Möglichkeiten in Szene und verleihen Sie ihnen eine hohe Sichtbarkeit. Schluss mit der zähen Suche nach Mitarbeitern – finden Sie über die bewährten Kommunikationskanäle des e-commerce magazins die Besten. | | |
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+++Zeitschriften nachhaltig online lesen & Bäume pflanzen+++ |
Spätestens jetzt ist der perfekte Zeitpunkt ein Digitalabo unseres ecommerce magazins mit 6 Ausgaben abzuschließen. Denn dann bleiben Sie nicht nur das ganze Jahr auf dem Laufenden, es werden auch gemeinsam mit United Kiosk 10 Bäume gepflanzt. United Kiosk hat mit seiner Initiative „Magazines for Future“ in Kooperation mit Eden Reforestation Projects eine nachhaltige Aboprämie geschaffen, über die bereits mehr als 150.000 Bäume gepflanzt wurden – in Madagaskar, Mosambik, Kenya, Nepal, Indonesien, Haiti und Brasilien. | | |
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WIN-Verlag GmbH & Co. KG Johann-Sebastian-Bach-Straße 5 85591 Vaterstetten Telefon: 08106/350-0 Fax: 08106/350-190 |
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