 |
|
|
| Billability kan de gezondheid van je agency schaden |
Billability of ‘factureerbaarheid’, volgens de definitie ‘het percentage gefactureerde uren versus de totale gewerkte uren’, is niet de Heilige Graal om het rendement van je agency te meten. De redenen? Billability vertelt niets over marges en opbrengsten en wordt ronduit onfair wanneer je de prestaties van je mensen ermee gaat beoordelen.
In dit e-book leer je:
- 3 redenen waarom focussen op billability schadelijk is
- De KPI’s die efficiëntie wél goed weergeven
- Welke inzichten je uit die KPI’s haalt
- Hoe je makkelijk KPI’s opvolgt
|
|
|
|
|
|
| Zo til je infrastructuur monitoring naar een hoger niveau |
IT-infrastructuur is nooit eenvoudig geweest. Maar waar we vroeger nog vanuit één systeem werkten, worden DevOps- en SRE-teams vandaag de dag geconfronteerd met een uitgestrekt netwerk van complexe systemen en veranderende omgevingen. Geen wonder dat IT 's nachts niet slaapt.
Dit whitepaper gaat over:
- Moderne monitoring voor moderne omgevingen
- Aangepaste dashboards en visualisaties
- Zichtbaarheid op één plek over de hele stack
- Grotere schaal en efficiëntie
|
|
|
|
|
|
| Productinformatie en intelligentie stimuleren B2B Commerce |
Steeds meer millennials en digital natives groeien naar posities met B2B-aankoopverantwoordelijkheid. Daardoor heeft de customer experience steeds meer kenmerken van B2C-verkoop gekregen, waaronder de nadruk op e-commerce en andere opkomende kanalen.
In dit webinar gaat Allen Bonde (Forrester Research) in op de stand van zaken in B2B Commerce. Hij bespreekt:
- Marktplaatsen in B2B
- Lifestyle x B2B Commerce
- De veranderde rol van PIM
|
|
|
|
|
|
| Vijf tactieken om je C-suite aan boord te krijgen met data |
Onderzoek toont aan dat datagedreven organisaties minstens zeven keer sneller zullen groeien dan het mondiale BBP (Forrester, 2018). Er mag dus geen twijfel bestaan over de kracht van data om de bedrijfsperformance te verbeteren.
Deze whitepaper beschrijft vijf tactieken om de benodigde buy-in te krijgen van je C-level management:
- Kies een aantal 'Champions'
- Creëer een mission statement
- Initieer roundtables
- Neem de tijd voor Trivia
- Gebruik praktijkvoorbeelden
|
|
|
|
|
|
|
