Default Template

Dit doet HEMA om de loyaliteit te vergroten

HEMA bevindt zich midden in een transitie van een merkretailer naar een omnichannel merkplatform. Het loyaliteitsprogramma dat begin dit jaar werd geïntroduceerd speelt daarin een belangrijke rol, vertelt manager CRM & loyalty Robbert Visser. “We willen het dagelijks leven leuker en makkelijker maken en met Meer HEMA willen die missie naar een volgend level brengen.”

Het allergrootste Starbucks-theater ter wereld

Starbucks opende deze week naar eigen zeggen niet alleen zijn grootste, maar ook zijn mooiste vestiging ter wereld. De tweede Reserve Roastery is gevestigd in Shanghai, en twee keer zo groot als de eerste in Seattle.

Appdate: Een praatje maken met een expert van Nike

RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week aandacht voor een Nederlandse betaalapp, contact leggen met een expert van Nike en de augmented reality-ervaring bij Starbucks.

RetailTrends 12: de Bijenkorf, The Barn en multibrands als booster

Nu autonome groei niet langer vanzelfsprekend is, zoeken steeds meer retailers hun toevlucht in nieuwe merken. Eigen merken, welteverstaan, met eigen winkelformules.

De schreeuw om stilte

Exclusief voor members van RetailTrends: een artikel over de groeiende behoefte aan stilte. Wat betekent dit voor de manier waarop we consumeren?

Drie lessen over communicatie rond bezorging

Iedere retailer wil graag een goede relatie met zijn klant, en een fijne bezorgervaring speelt daar een grote rol in. Deze infographic biedt drie lessen die daarbij kunnen helpen.

Advertorial: RCCS Waardetransport lanceert nieuwe SmartSafe en opent markt in Duitsland

RCCS Waardetransport heeft een nieuwe SmartSafe gelanceerd.

Advertorial: Veilig bankieren in het MKB

Niet alleen consumenten, maar ook bedrijven hebben steeds meer te maken met cybercriminaliteit. Om ook het bedrijfsleven te informeren over het de werkwijzen van cybercriminelen heeft Betaalvereniging Nederland een online brochure uitgebracht