Het zo bekende traditionele en typisch Nederlandse warenhuis HEMA heeft een ware transformatie doorgemaakt. CIO Carsten Klomp vertelt over de digitale strategie.
Juist omdat je alles doet om je gebruikers te bedienen, staar je je blind op wat nu werkt in plaats van vooruit te kijken naar wat ze straks daadwerkelijk nodig hebben. We spraken het bedrijf Dynatrace dat zeven jaar geleden stappen nam om disruptie te voorkomen door de eigen business te disrupten.
Je bedrijf wordt overgenomen, of fuseert, of wordt in een spin-off verzelfstandigd. Hoe dan ook, wat verandert is het management en de bijpassende stijl. Hoe ga je daarmee om?