Historisch gezien zijn de voornaamste redenen om te investeren in nieuwe technologie het besparen van kosten, vereenvoudigen van de administratie, versnellen van processen en meten van resultaten. Mooie doelstellingen, maar vaak geen onderscheidende factoren. Als technologie organisaties echt moet transformeren, moet het medewerkers in staat stellen hun werk op de best mogelijke manier te doen. |