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Guten Tag Herr Do,
morgen startet in Köln die größte Digital Marketing Messe. Wenn Sie mich in den Hallen herumflitzen sehen, sprechen Sie mich gerne an – ich freue mich darauf!
Herzliche Grüße aus Waghäusel
Ihr
Torsten Schwarz
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Trends auf der Dmexco
Nirgends gibt es so viele Digital-Marketing-Anbieter an einem Ort. Marketing-Automation, Customer Experience und Personalisierung sind die großen Themen – von Künstlicher Intelligenz wird bisher nur geredet. Erfahren Sie, an welchen Ständen Sie was erwartet.
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KPIs als Grundlage für Ihr CXM
Wie lässt sich Customer Experience Management eigentlich messbar machen? Welche KPIs sind also Grundlage für den Leadmanagement-Prozess? Der Erfolg einer CXM Strategie kann nur ermittelt werden, wenn gründlich nachgerechnet wird. Speziell für den Leadmanagement-Prozess gibt es daher konkrete Leistungskennzahlen (KPIs), welche den Erfolg bewerten und somit messbar machen. Hier erfahren Sie, welche KPIs wirklich entscheidend sind.
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