Douwe Egberts-spaarpunten niet meer te verzilveren bij Blokker. Wat nu?

Blokker heeft uitstel van betaling aangevraagd. Dat was de enige winkel waar klanten spaarpunten van Douwe Egberts konden verzilveren voor koffiekopjes, mokken of een koffiezetapparaat. Hoe moet dat nu?

Stella in zwaar weer, klanten die e-bike aanbetaalden in onzekerheid

Stella Fietsen zit in grote financiële problemen. Het is niet duidelijk wat de gevolgen zijn voor klanten die al een aanbetaling voor een e-bike hebben gedaan en die fiets nog niet hebben ontvangen.

Het Kassa-forum Vraag & Beantwoord is vernieuwd!

Sinds de start in 2003 zijn er door consumenten 123.000 vragen gesteld op het Kassa-forum, waarop ruim 1 miljoen antwoorden binnenkwamen. Nu is Vraag & Beantwoord vernieuwd en opgefrist. Zie je een interessante vraag? Dan kun je die voortaan volgen, zodat je op de hoogte blijft. Daarnaast is de leesbaarheid verhoogd op de mobiele telefoon en desktop-pc.

VRAAG & BEANTWOORD

• Kun je een app voor de mobiele telefoon ook op een tablet installeren?
• Hoe controleer je de betrouwbaarheid van een verkoper op een online platform?
• Heb zonnebloemolie gemorst op mijn broek. Hoe verwijder ik de vlekken?