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| Sehr geehrter Herr Do, ein nicht uninteressanter Gedanke: Warum sollte man nicht die Zeit, die das Elektroauto an der Ladesäule hängt, zum Einkaufen nutzen können? Eine Studie hat die Aspekte dieser Idee für den Einzelhandel untersucht. Lesen Sie mehr dazu in unserem Newsletter.
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E-Mobilität und Einkaufen: Wie sich Händler Vorteile sichern | |
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| Die langen Ladezeiten von Elektroautos als Einkaufszeit nutzen – wäre dies nicht eine bedenkenswerte Idee? Die Studie „E-Mobilität – ein Erfolgsfaktor im stationären Einzelhandel?!“ des Instituts für Handelsforschung Köln nimmt ein Thema in den Blick, mit dem Händler sich neues Umsatzpotenzial erschließen könnten.
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| Schon gewusst? 49% der Onlinekäufer würden häufiger online einkaufen, wenn sie mehr Vertrauen in die Auslieferung hätten. Mit dem Wissen, dass jede 20. Bestellung nicht zustellbar ist, ist dieser Fakt nicht verwunderlich. Was Konsumenten noch beim Onlineshopping Abseits von Customer Journey und Personalised Marketing beeinflusst und wie Händler vorbeugen können, zeigt die kürzlich von Addressy veröffentlichte Studie, die Sie hier herunterladen können.
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Salesforce Shopping Index: Online-Shopping mit höchster Quote aller Zeiten | |
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| Das letzte Quartal 2017 hat im Vergleich zum Vorjahr noch einmal zugelegt und damit dem Online-Shopping die höchste Quote aller Zeiten beschert. Das belegt die Auswertung der Daten von Online-Shoppern weltweit.
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| Klarna und Gambio Hand in Hand Der Online-Zahlungsdienstleister Klarna und die Webshop-Komplettlösung Gambio treiben ihre Zusammenarbeit voran. Mit dem neuen Angebot "Gambio secured Payments ‒ powered by Klarna" können Klarnas Zahlungsoptionen einfach in die über 20.000 bestehenden Online-Shops implementiert werden.
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| Kostenloser Praxisleitfaden verfügbar Einen kostenlosen Praxisleitfaden zur Umsetzung der kommenden Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für Unternehmen stellt SugarCRM zur Verfügung. Der Customer-Experience-Experte Phil Winters hat ihn mit erarbeitet.
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e-Commerce Magazin jetzt zum Download für Fluggäste | |
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| Die Titel e-commerce Magazin, DIGITAL BUSINESS und Digital Manufacturing Magazin des WIN-Verlags gehen auf Reisen. Bis Ende des Jahres können Kunden der Fluglinien Lufthansa, Austrian Airlines, Swiss, Air Berlin, Air Dolomiti und Eurowings die Magazine über die Media Box bequem herunterladen. Voraussetzung dafür ist ein internetfähiges Gerät, wie z.B. ein Smartphone, Tablet oder Laptop und ein WLAN Zugang. Jeder Passagier erhält einen Link zur Media Box im Preflight-Newsletter oder der Web-Check-in- bzw. Buchungsbestätigung und kann dann unter der Rubrik Computer & Technik die Magazine finden. Somit verpassen Sie jetzt auch unterwegs nichts zu den aktuellen Themen E-Commerce, Digitale Transformation oder Industrie 4.0! Gute Reise!
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| Optimal aufeinander abgestimmte Marketing- und Vertriebsprozesse sowie die Verzahnung beider Bereiche sind ein wichtiger Wettbewerbsvorteil im Kampf um Kunden und Marktanteile. Erfahren Sie auf der Sales Marketing Messe 2018 von Ausstellern und Referenten, wie eine konstruktive und zielgerichtete Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb entsteht. Die Teilnahme an den Vorträgen ist für alle Messebesucher kostenfrei. Die Themen: - CRM, Database Marketing, E-Commerce - Online Marketing, Social Media, Marketing Automation - Cloud Computing, Mobile Marketing, Werbemittel Weitere Informationen:
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Ihre Meinung ist uns wichtig! | |
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| Wir laden Sie deshalb herzlich ein, an unserer Online-Befragung teilzunehmen, die wir in diesem Jahr unter unseren Lesern der gedruckten Ausgabe per Onlinefragebogen durchführen. Bitte nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit! Für die Umfrage werden Sie in etwa 5 Minuten benötigen. Sie ist selbstverständlich anonym und freiwillig und falls Sie möchten, können Sie auch bis einschließlich 31. März 2018 am Gewinnspiel teilnehmen. Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung!
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Warum Nachhaltigkeit im E-Commerce wichtig ist | |
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| Nachhaltigkeit ist eines dieser typischen Schlagworte, unter denen sich zwar die meisten Menschen etwas vorstellen können, die wenigsten allerdings ganz konkret. Was für die Allgemeinheit gilt, lässt sich auch auf E-Commerce übertragen: Zu wenige Unternehmen, die online aktiv sind, haben tatsächlich eine klare Vorstellung von Nachhaltigkeit – und noch weniger von deren Bedeutung für den elektronischen Handel. Dabei könnte die Bedeutung des Themas für unsere Branche kaum größer sein. Wer sie dauerhaft unterschätzt, könnte handfeste Nachteile davontragen.
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Kundennähe fängt bei sich selber an | |
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| Warum Unternehmen zunächst an der eigenen Organisation arbeiten müssen, bevor sie ihre Prozesse auf den Kunden ausrichten – und was sie dabei von Start-ups lernen können.
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