 |
| |||||||
 | ||||||||
| ECC-Net blaast 15 kaarsjes uit | |
| 2020 wordt een feestjaar voor het netwerk van Europese Consumentencentra want wij bestaan 15jaar! Volg ons op Facebook en Twitter en vier samen met ons een heel jaar feest. Elke maand zetten we een ander consumententhema in de kijker. Deze maand: duurzaam shoppen en reizen in Europa. In februari mogen jullie het thema oneerlijke advertenties via sociale media verwachten. En natuurlijk staan we u ook elke dag bij met hulp en advies. Meer dan 300 juristen in 30 landen zetten zich elke dag in om duizenden consumenten in de EU te helpen. Benieuwd naar wat het ECC-Net voor jou kan betekenen?
Hebt u een vraag over uw rechten als consument in Europa of een probleem met een handelaar in een ander EU-land? Misschien vindt u het antwoord op onze website eccbelgie.be. Geraakt u er zelf niet uit? Dien dan een klacht in bij ons. En tot slot - het is misschien wat laat maar even welgemeend - het ECC-team wenst u een zorgenvrij 2020!
Danka, Ibtissame, Karen & Karen, Leen, Margarita, Martijn en William | |
| Lees verder | |
 | |
| | |
| Levering van online aankopen | |
| Januari is koopjestijd in België maar ook in bv. Nederland, Frankrijk, Italië en Spanje. Niet alleen in de winkelstraat kunt u koopjes scoren. Ook op het internet vindt u vast uw gading tegen verlaagde prijzen. Maar wat als de levering uitblijft of het pakje beschadigd blijkt? Of als u zich gewoonweg bedacht? ECC België beantwoordt al uw vragen. | |
| Lees verder | |
| | |
| | |
| Scorebord consumentenvoorwaarden 2019 | |
| Duurzaamheid staat hoog op onze agenda en die van de Europese Commissie. Maar ook op die van de Europese consumenten zo blijkt uit deze editie: meer dan de helft denkt aan het milieu bij het winkelen. | |
| Lees verder | |
| | |
| | |
| Jaarverslag 2019 | |
| In deze januarimaand blikken we graag even terug op 2019 en doen we onze plannen voor 2020 uit de doeken. We verklappen alvast dat we in 2019 een recordaantal aanvragen behandelden. | |
| Lees verder | |
| | |
| | |
| Tevredenheidsenquête | |
| Geef ons drie minuten feedback via deze online enquête. Zo kunnen wij onze website en informatiekanalen in 2020 nog beter afstemmen op uw wensen en noden. | |
| Lees verder | |
| DISCLAIMER |
| Voor deze publicatie is financiering ontvangen in het kader van het Consumentenprogramma van de Europese Unie (2014-2020). Dit project is medegefinancierd door OOBC, een vzw van Test Aankoop, en de FOD Economie, KMO, Middenstand en Energie. De inhoud van deze nieuwsbrief vertolkt uitsluitend de visie van het Europees Centrum voor de Consument België en valt uitsluitend onder haar verantwoordelijkheid. De Europese Commissie, het Uitvoerend Agentschap voor consumenten, gezondheid, landbouw en voeding (CHAFEA) en/of enige andere instantie van de Europese Unie zijn/is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze nieuwsbrief, noch voor een eventueel gebruik ervan. |
| UITSCHRIJVEN |
| Wenst u de ECC-nieuwsbrief niet langer te ontvangen? Schrijf u dan uit met onderstaande link. |
| Uitschrijven |