Beste heer, mevrouw,

Goede faciliteiten, échte aandacht en een optimale patiëntervaring zijn tegenwoordig net zo belangrijk voor het patiënttevredenheidscijfer als goede zorg. Maar hoe zorgt u voor de juiste balans? En welke rol speelt uw leiderschap bij het optimaliseren van de patient journey?

Antwoord op uw vragen
U ontdekt het op het Skipr congres Gastvrij leiderschap in de zorg. Onze experts bieden u de nieuwste inzichten om de gastvrijheid in uw organisatie te verbeteren. Meld u aan en krijg antwoorden op de volgende vragen:

• Op welke manier faciliteert u als leidinggevende gastvrijheid?
• Hoe optimaliseert u de patient journey in uw organisatie?
• Op welke manier kunt met weinig tijd en middelen grote waarde creëeren?
• Hoe stimuleert u een gastvrije organisatie en cultuur?
• Wat zijn de succesfactoren en valkuilen van aansprekende praktijkvoorbeelden?