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Liebe Leserin,lieber Leser, UX skalieren mit ResearchOps
Wann & wo? Worum geht’s?Den Mehrwert von User Research und Nutzerzentrierung bei der Produktentwicklung haben die meisten Organisationen erkannt. In einzelnen Köpfen und Teams besteht ein „user-driven“ Mindset, Nutzerforschung wird in unterschiedlicher Methodentiefe- und -breite durchgeführt. Doch an einem Punkt stellt sich die Frage nach der Skalierbarkeit von UX-(Research) – denn mit der Unternehmensgröße wachsen auch Ressourcen-Engpässe und das Chaos. Wie also lässt sich User Research über Dutzende von agilen Teams effizient durchführen? Wie können die Research-Ergebnisse teamübergreifend und langfristig nutzbar gemacht werden? Wie kommen die Teams schnell an die Ergebnisse, um weiter ‚sprinten‘ zu können?Hier kommen Research Operations ins Spiel (kurz: ResearchOps). Mit dem Ziel Research unternehmensweit zu systematisieren und zu skalieren, liefern Sie Strategien und Prozesse zur Planung, Durchführung und Analyse von User Research. Im Webinar werden die 6 relevanten Säulen einer unterstützenden ResearchOps dargestellt und praktische Tipps zur Umsetzung gegeben.
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Noch mehr Know-how aus Theorie und Praxis finden Sie auf unserer Übersichtsseite: UX-Webinare von und mit eresult! Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!
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