Sales is een belangrijke schakel in het proces van vrijwel iedere organisatie. Maar het optimaliseren van de salesprocessen krijgt soms niet de aandacht die het verdient. Dat is dan ook complexer dan je zou denken.
Klantrelaties zijn de sleutel tot een gezond bedrijf. Lees hier hoe organisaties de overstap maken naar holistische, datagestuurde benaderingen om de klantervaring te verbeteren.