Falls Sie die Zugangsdaten zu Ihrem Online-Banking vergessen haben, finden Sie hier Hilfe. | Diese E-Mail im Browser lesen  
 
Kasseler Sparkasse
Ein Mann sitzt mit einem Tablet auf der Waschmaschine und tippt darauf.
 
 
 
  Sehr geehrte Frau Do,

schnell etwas im Online-Banking erledigen – doch dann kommt die Meldung: Zugangsdaten falsch. Wenn man so sensible Daten wie den PIN vom Online-Banking oder den Anmeldenamen vergisst, kann man schon mal ins Schwitzen geraten.

Aber das ist gar nicht nötig: Mit den Online-Services Ihrer Kasseler Sparkasse beheben Sie dieses Dilemma sicher und einfach selber.
 
 
 
Zur Anleitung
 
 
  Übrigens ebenfalls möglich:
PIN-Sperre selber aufheben
 
 
  Wenn Sie Ihre Online-Banking-PIN für das Online-Banking dreimal falsch eingegeben haben, ist der Zugang aus Sicherheitsgründen vorläufig gesperrt. Diese Sperre ist wichtig, um Ihr Konto vor unerlaubtem Zugriff zu schützen.

Auch diese Online-Banking-PIN-Sperre können Sie selbstständig wieder aufheben. Die Anleitung dazu finden Sie hier: 
 
 
 
Anleitung: PIN-Sperre aufheben  
 
 
Symbol Screenshot Pin-Sperre aufheben.
 
 
Ausführliche Anleitungen: In den Online-Services
 
 
  Einrichtung einer App, vergessene Kontodaten oder der Wechsel vom chipTAN- zum pushTAN-Freigabeverfahren: Mit den Anleitungen und Online-Services Ihrer Kasseler Sparkasse sind Sie auf alles vorbereitet.

Spart Zeit. Spart Stress. Sparkasse.
 
 
Slider aus dem Service-Center als sich bewegendes GIF.
 
 
 
  Mit freundlichen Grüßen
Ihre Kasseler Sparkasse
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Impressum
Verantwortlich: Kasseler Sparkasse, Anstalt des öffentlichen Rechts · Kölnische Straße 8 · 34117 Kassel · Tel 0561 7124 56789 · Fax 0561 7124 7179 · info@kasseler-sparkasse.de · Vorsitzender des Vorstandes: Ingo Buchholz · Mitglieder des Vorstandes: Jochen Johannink, Dr. Ralf Beinhauer · Zuständige Aufsichtsbehörde: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn · Handelsregister: HR A 9925 beim Amtsgericht Kassel · Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 183 944 197


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