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Newsletter vom
8. April 2022
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Liebe Leserinnen und Leser,

ein Schlagzeilen-Thema der letzten Tage war der Rückruf zahlreicher "Kinder"-Produkte durch Ferrero aufgrund von Salmonellen. Wir haben die betroffenen Produkte sowie die Reaktionen der einzelnen Märkte zur Rücknahme für Sie aufgelistet und zusammengefasst.

Und wir haben gegen Google geklagt: Wir halten die Gestaltung der Cookie-Banner auf den Webseiten der Suchmaschine für unzulässig und haben nun Klage vor dem Landgericht Berlin erhoben.

Hinzu kommt weitere irritierende Werbepost des Telekommunikationsanbieters 1N Telecom, Mahnbriefe mit unberechtigten Forderungen einer Kanzlei namens Schmidt und Kollegen aus München, Betrugsversuche mit einer Zollgebühr für Pakete per Paysafecard, Infos zur Eierkennzeichnung und die Warnung vor einem Fake-Gewinnspiel auf WhatsApp mit "Milka-Osterkörben".

Freundliche Grüße
Ihre Online-Redaktion der Verbraucherzentrale NRW
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Aktuell auf verbraucherzentrale.nrw
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Salmonellen-Ausbruch: Lebensmittelrückruf für Ferrero-"kinder"-Produkte
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Ferrero ruft verschiedene "kinder"-Produkte zurück, die mit Salmonellen belastet sein könnten. In einigen europäischen Ländern sind Infektionen aufgetreten, die mit einem Salmonellenbefund im belgischen Produktionswerk in Verbindung gebracht werden.
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Cookie-Banner: Klage gegen Google
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Google ist unter anderem die meistgenutzte Suchmaschine in Deutschland. Mit gestalterischen Tricks verleitet sie Nutzer:innen zur umfassenden Preisgabe von Daten. Jetzt steht das Unternehmen mit der Verbraucherzentrale NRW vor Gericht.
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Briefe der 1N Telecom GmbH: Verwirrung und Ärger
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Zahlreiche Verbraucher:innen wurden von der 1N Telecom GmbH aus Düsseldorf zu ihren Telefonanschlüssen angeschrieben. Es ging um den Abschluss eines neuen Festnetztarifs. Viele melden sich nun wegen Problemen bei den Verbraucherzentralen.
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Massenhaft betrügerische Schreiben von KS Anwaltssozietät in Umlauf
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Mahnbriefe mit unberechtigten Forderungen einer Kanzlei namens Schmidt und Kollegen aus München sind derzeit im Umlauf. In den betrügerischen Schreiben steht, dass die Empfänger mittels Lastschrift rund 290 Euro bezahlen sollen.
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Zollgebühr für Pakete per Paysafecard zahlen? Achtung, Betrug!
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Mit relativ gut gemachten E-Mails wollen Kriminelle zu Geld kommen. Sie geben sich als Zoll aus und verlangen Gebühren über den anonymen Zahlungsdienst Paysafe.
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Eier: Kennzeichnung, Herkunft, Färbung
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Bereits gekochte und gefärbte Eier unterliegen nicht der strengen Kennzeichnungspflicht, die EU-weit mit Hinweisen zur Herkunft, Haltung und Frische für rohe Eier gilt.
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Alle Themenbereiche der Verbraucherzentrale NRW ­
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Aktuell im Online-Jugendmagazin checked4you
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Milka-Osterkörbe: Fake-Gewinnspiel auf WhatsApp
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WhatsApp-Nachricht mit Milka-Gewinnspiel? Fallt nicht drauf rein, auch wenn sie von guten Freunden kommt! Das Gewinnspiel ist nicht echt.
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checked4you
Das Online-Jugendmagazin der Verbraucherzentrale NRW
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Persönliche Hilfe
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Datenschutz in der digitalen Welt
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Um private Internetnutzer mit den wichtigsten Regeln des Datenschutzes vertraut zu machen und ihnen zu zeigen, was ihnen ein Geizen mit den eigenen Daten bringt, bietet die Verbraucherzentrale NRW eine Rechtsberatung zum Datenschutz an.
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Beratung zu Kaufverträgen und Werbung
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Haben Sie rechtliche Probleme rund ums Kaufen? Bestellte Ware kam kaputt an? Sie möchten an der Haustür geschlossene Verträge widerrufen? Ärgern Sie sich über Lock-Angebote? Bekommen Sie Werbeanrufe? Sind Sie auf Gewinnspielwerbung reingefallen? Oder wurde Ihnen ein Vertrag untergeschoben?
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Unsere Beratung im Überblick ­
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Veranstaltungen
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11
APR
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Heizen und Lüften – Was geflüchtete Menschen wissen sollen!
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Die geflüchteten Menschen aus der Ukraine werden in Deutschland zu neuen Verbraucher:innen.
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Montag, 11. April 2022 | 17:00 Uhr - 18:30 Uhr
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12
APR
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"Fördermitteldschungel" | Online-Seminar
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Mülheim | Ob Zuschüsse oder günstige Kredite: Wer sein Haus sanieren möchte, dem steht eine Vielzahl von unterschiedlichen Förderprogrammen von Bund und Ländern offen. In diesem Vortrag erhalten Sie einen Überblick über wertvolle Tipps.
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Dienstag, 12. April 2022 | 18:15 - 20:30
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13
APR
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Telefon- und Handyverträge – welche neuen Regeln gelten? | Onlinevortrag
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Das Telekommunikationsgesetzes ist im Dezember 2021 geändert worden. Für Verbraucher hat es einige Änderungen gegeben. Es gibt mehr Informationspflichten für die Anbieter, manchmal einfachere Kündigungsmöglichkeiten für Verbraucher oder besser Möglichkeiten, einen guten Telefontarif zu erhalten.
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Mittwoch, 13. April 2022 | 9:00 Uhr - 09:45 Uhr
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Alle Veranstaltungen ­
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Buchtipps
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Das Mieter-Handbuch
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Dieses Handbuch unterstützt Sie bei allen wichtigen Fragen rund um das aktuelle Mietrecht - in Zusammenarbeit mit dem DMB Deutscher Mieterbund.
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Strom und Wärme
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Strom sparen, Energie erzeugen - Ihr Weg zum energieautarken Haus! Wie Sie bspw. durch aktive Nutzung der Sonnenenergie Ihren eigenen Strom gewinnen können, lesen Sie hier in unserem Ratgeber.
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Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e. V.
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