INTERNET WORLD Business Information
| Der Online-Handel boomt sensationell. Einige Branchen verzeichneten 2020 ein Umsatzwachstum von über 80 %. E-Commerce ist gelebter Alltag – über alle Generationen hinweg. Das bedeutet aber auch: Die Skalierung von Konversionsraten und Verkaufszahlen ist so wichtig wie nie zuvor. Mit Genesys Predictive Engagement optimieren Sie Ihre Online-Vertriebsstrategie. Kunden wünschen sich das richtige Angebot zur richtigen Zeit über den richtigen Kanal. Wie bieten Sie Ihren Kunden genau diese Erlebnisse? Genesys Predictive Engagement automatisiert Omnichannel-Kundeninteraktionen über alle Bereiche – Marketing, Vertrieb und Service – hinweg Und last but not least: Es verbindet Kunden umgehend und über den passenden Kanal mit einem Mitarbeiter oder intelligenten Bot – je nach individuellen Anforderungen.Um personalisierte Erfahrungen und fundierte Entscheidungen zu ermöglichen, nutzt Genesys Predictive Engagement Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen. Erfahren Sie mehr. |
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Datum und Uhrzeit: 12.3.2021, 9:00 bis 9:45 Uhr |
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| Referent Alfonso Cano Rodriguez, Sales Specialist Director Genesys Telecommunications Laboratories GmbH |
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| | Impressum | Datenschutz | Nutzungsbedingungen | Kontakt Ebner Media Group GmbH & Co KG, Büro München Postfach 20 15 52 • 80015 München Bayerstraße 16a • 80335 München Deutschland Telefon: +49 / (0) 89 / 7 41 17-0, Telefax: +49 / (0) 89 / 7 41 17-101 Geschäftsführer: Marco Parrillo Kommanditgesellschaft, Ulm, Registergericht Ulm, HRA 1900. Persönlich haftende Gesellschafterin: Ebner Verlagsverwaltung GmbH, Ulm, Registergericht Ulm, HRB 576. USt-IdNr.: DE 147041097 |
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