Hoe Bruna zichzelf nieuw leven inblaast

Bruna zit al jaren in de hoek waar de klappen vallen, maar er gloort hoop voor ’s lands grootste boekenverkoper. Onder de nieuwe eigenaar timmert de retailer stevig aan een strategie, die dit jaar al tot een positief bedrijfsresultaat moet leiden. Een gesprek met algemeen directeur George Steur over hoe die weg naar winst eruitziet.

Ho ho ho, in dit warenhuis is het al kerst

Iemand moet de eerste zijn, zullen ze gedacht hebben bij het Britse warenhuis Selfridges. Terwijl velen nog liggen bij te komen van de hittegolf, is in Londen - 149 dagen voor kerst - de kerstafdeling geopend.

Appdate: Betalen in het gangpad

RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van Co-op Food, Hoody en Costco.

Klanten binden in de geautomatiseerde shopwereld

Van marktplaatsen die bepalen welk product het best zichtbaar en dus het hardst loopt, tot koelkasten die automatisch nieuwe melk bestellen als het pak bijna leeg is. Hoe je de klant aan je merk bindt als een algoritme zijn aankoopkeuze bepaalt.