Hoe Decathlon meebeweegt met het tempo van de snelle consument

Snelheid, gemak en binnen een paar klikken iets geregeld hebben. Het zijn eisen die consumenten steeds vaker aan retailers stellen, bijvoorbeeld als het gaat om onlinebestellingen. Volgens Freek Brouwer, sport project leader bij Decathlon, liggen hier dan ook de grootste uitdagingen. “Nederlandse consumenten zijn ontzettend veeleisend als het gaat om de snelheid van online.”

Shoppen onder het toeziend oog van Griekse goden en engeltjes

Heb je ooit een digitaal fresco gezien met engeltjes en boze, Griekse goden, in een winkel vol luxe fashionproducten? Daarvoor moet je naar de nieuwste winkel van Dolce & Gabbana in Rome. De winkel zit in een zestiende-eeuws palazzo aan het vernieuwde Piazza di Spagna.

Waarom Nike Air Jordans zo duur zijn

Hij geldt als een van de beste basketballers aller tijden: Michael Jordan. In de jaren tachtig en negentig vierde hij grote successen met de Chicago Bulls. De Air Jordans-schoenen, die oorspronkelijk voor hem werden gemaakt, zijn nog steeds populair.

Inspirerende retailers hebben de toekomst

Als een retailer zijn klanten weet te inspireren, is de kans groot dat hij een zonnige toekomst tegemoet gaat. Want inspirerende retailers creëren fans. En fans komen vaker, kopen meer en zorgen als ambassadeur voor nieuwe klanten. Het blijkt zelfs dat 86 procent bereid is om meer te betalen voor een inspirerende winkelervaring.