Heb interactie met je publiek, zodat je weet waar behoefte aan is. Dat is essentieel, zei Rutger Houweling op het RetailTrends-evenement Catch the Shopper. Hij is head of content & social bij Bever.
Wist je dat drie op de vijf mensen de verkeerde maat schoen dragen? Nike heeft daarom nu een app die je voet op dertien punten scant en vervolgens je exacte maat bepaalt. Scheelt de consument gedoe en Nike stapels retourzendingen. In deze video is te zien hoe het werkt.
RetailTrends tipt wekelijks uitingen op de sociale kanalen, buitenlandse nieuwssites en andere media die een beeld geven van wat zich zoal buiten onze landsgrenzen heeft afgespeeld. Vandaag: de week in vier maatregelen voor een beter milieu.
Klantenbinding is van groot belang in de retailsector. Randy Hoogeweegen van ABOUT vertelt ons over hoe hij z’n klanten betrekt bij zijn onderneming met behulp van Lightspeed.