Hi **vornaam**,
In tijden van crisis en onzekerheid komt er vaak spanningen te staan op relaties. Zo ook de relaties met klanten.
Hoe zorg je ervoor dat klanten enthousiast over je blijven in moeilijke tijden, zodat ze weer aan je denken in goede tijden? Wat kan je als manager doen om klantgerichtheid en klantbeleving op de agenda te houden? Hoe houd je klantgerichtheid op de agenda in onzekere tijden?
Krijn Schuurman gaat in dit webinar ”CX in onzekere tijden: hoe houd je klantgerichtheid op de agenda?” in gesprek met Sydney Brouwer en Arjen Banach over kansen in onzekere tijden. Zij gaan in op klantbeleving in onzekere tijden, nieuwe manieren van werken en het post-corona tijdperk.
Gepubliceerd door: Oracle Netsuite
Duur: 45 minuten 👉 bekijk het webinar
DE EXPERTS | 