Default Template

Hoe Ocado afrekent met de mythes over online boodschappen

Bijna elke supermarktketen in ons land bezorgt boodschappen thuis, maar winst wordt er niet of nauwelijks mee gemaakt. Het Britse Ocado stampte een volledig nieuw businessmodel uit de grond en weet inmiddels hoe het is om zwarte cijfers te schrijven.

De Bijenkorf vergeet ook het zuiden niet

De Bijenkorf gaat onverstoorbaar verder met het vernieuwen van zijn winkels. Na Utrecht en Rotterdam, is het nu de beurt aan het warenhuis in Maastricht. Vooral de damesschoenenafdeling heeft een flinke upgrade gekregen.

Waarom omnichannel geen makkie is

Daar zijn waar de consument is: we willen het allemaal, maar het valt nog niet mee. De opmerkelijkste cijfers uit internationaal onderzoek op een rij.

Zo kunnen retailers veilig internet of things omarmen

Steeds meer retailers zijn bezig met het verbinden van bestaande systemen en apparaten om de winkelervaring te verbeteren. Deze infographic schetst een customer journey op basis van internet of things. En niet onbelangrijk: hoe zorg je dat de veiligheid rond internet of things is gegarandeerd?

Het ambacht is terug

Exclusief voor members van RetailTrends: de ambachtseconomie boette jarenlang in aan populariteit, maar is op de weg terug. Millennials willen met hun handen aan het werk én zoeken actief naar het stempel ambachtelijk, lokaal of authentiek.