| Lieber Herr Do, | |
wie auf unseren Social Media Kanälen bereits veröffentlicht und in telefonischen Auskünften mitgeteilt, wurden die Schäfer Shop Group GmbH & Co. KG und ihre verbundenen Unternehmen von einem Cyberangriff getroffen. Wir informieren Sie zu diesem Zeitpunkt nunmehr auch per E-Mail, da es uns vorher aufgrund des Angriffs nicht möglich war, unsere E-Mail Kommunikation dafür zu verwenden.
Trotz gröÃter SicherheitsmaÃnahmen hat der Angriff auch zu einem Verlust von Kontaktdaten geführt. Mit Unterstützung externer Experten für Cybersicherheit führen wir aktuell weitere Untersuchungen durch. Zum jetzigen Stand der Untersuchungen sind keine Kontaktdaten veröffentlicht worden. Wir bitten Sie trotzdem, bei der Online Kommunikation achtsam zu sein und alle Mitteilungen in unserem Namen kritisch zu überprüfen. Ebenfalls empfehlen wir, Ihre Passwörter im Zusammenhang mit Schäfer Shop neu zu vergeben.
Wir stehen im engsten Austausch mit den eingeschalteten Strafverfolgungs- und Datenschutzbehörden, um die Hintergründe des Angriffs umgehend zügig aufzuklären. In der Zwischenzeit wurden, gemeinsam mit dazu gezogenen Experten, die entstandenen Beeinträchtigungen behoben. Sämtliche Leistungen des Unternehmens stehen Ihnen wieder vollumfänglich und zuverlässig zur Verfügung.
Ihre Schäfer Shop Ansprechpartner:innen können Sie wie gewohnt telefonisch oder per E-Mail erreichen. Bei dringenden Fragen zum Cybervorfall wenden Sie sich bitte an help@schaefer-shop.com.
Vielen Dank für ihr Verständnis.
Mit freundlichen GrüÃen
Andreas Reuter
(CEO Schäfer Shop Group GmbH & Co. KG )
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