„Wir haben gar keinen Vertrieb“, hört man gar nicht so selten manchen Systemhaus-Chef sagen. Genügen Stammkunden, die per Empfehlungen für Neukundenzulauf sorgen: Kann das in Zeiten des zunehmenden digitalen und unpersönlichen Vertriebs zum Beispiel über Marktplätze auch in Zukunft noch klappen? Und was bedeutet eigentlich Vertrieb? Wenn hochkomplexe Cloud-Lösungen wie etwa Greenlake von HPE in die Breite des Channels getragen werden sollen? Astrid Dissmann vom HPE-Platinum-Partner Concat berichtet aus der Praxis. Mittelständische Kunden haben auf die IT einen anderen Blick als Dienstleister. Verstehen und verstanden werden setzt eine gleiche Sprache voraus. Was heißt das für den Systemhaus-Vertrieb? Frank Eismann berichtet von der Systemhausgruppe winwin office Network AG.
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