In 2018 had Brenda Vos een behandeling bij een neuroloog. Een vervolgafspraak maakte zij pas in 2019 zodat ze haar verhoogde eigen risico in 2018 van €885,- niet helemaal op hoefde te maken. Ze ontvangt uiteindelijk toch een rekening voor haar gehele eigen risico uit 2018. Hoe kan dat?
