Nfon bekommt ab Dezember einen neuen Vorstandsvorsitzenden. Klaus von Rottkay, noch vor wenigen Jahren bei Microsoft Deutschland für Marketing und Operations verantwortlich, leitet zukünftig die Geschicke des Cloud-PBX-Anbieters. CSO César Flores Rodríguez verlässt das Unternehmen überraschend.

Die anhaltende Nachfrage nach Home Entertainment und Fernunterricht bescherte den PC-Herstellern im dritten Quartal wieder steigende Verkauftszahlen. In den USA verzeichente der PC-Markt das stärkste Wachstum seit zehn Jahren.

Aus der Telekommunikationsmesse und -konferenz connect-ec wird TECVERSUM. Diese wird vom 27. Oktober bis 2. November als virtuelles Event ausgetragen – der zweitägige Fachkongress "connect conference" sogar live aus der Münchner BMW-Welt.

Schnellere und präzisere Prozesse dank gutem Service Management. Wie der Energieversorger E.ON zusammen mit ServiceNow und Infosys sein IT Service Management erfolgreich reformiert sowie effizienten Service auch auf den Endkunden ausgedehnt hat, zeigt diese Case Study.