Kunden am Telefon | Knigge-Tipps f ür Azubis | Scheinselbstständigkeit

Nachrichten für das Handwerk und Know-how für Unternehmer͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌  ͏ ‌ 

Zur optimalen Darstellung empfehlen wir Ihnen die Browserversion Nachrichten für das Handwerk und Know-how für Unternehmer Newsletter vom 23.08.2024 © Suzana - stock.adobe.com Serie: Souveräne Telefonate – Teil 3 So holen Sie sich wertvolles Kunden-Feedback am Telefon Kennen Sie den Spruch "Nicht geschimpft ist gelobt genug"? Erlebte Wertschätzung und positives Kunden-Feedback ist für Vieltelefonierende häufig Mangelware. Umso wichtiger ist es, selbst für gute Laune und Eigenmotivation zu sorgen. In Teil 3 der DHZ-Serie "Lifehacks für souveräne Telefonate mit Kunden" lesen Sie, wie Sie Kundenfeedback telefonisch so einholen, dass sich beide besser fühlen – der Kunde und Sie. Von Umberta Andrea Simonis » mehr​ » Wie Sie gute Nachrichten am Telefon gekonnt kommunizieren » Mehr Verständnis und weniger Stress bei schlechten Botschaften © jörn buchheim - stock.adobe.com Der erste Eindruck zählt 9 Knigge-Tipps für Azubis: Wie benehme ich mich richtig? Die ersten Tage im Ausbildungsbetrieb sind immer etwas Besonderes. Dabei ist es wichtig, wie man sich als neuer Azubi gegenüber Kollegen und Kunden am besten verhält – vom Grüßen über das richtige Outfit bis hin zum Telefonieren. Mit diesen neun Knigge-Tipps hinterlassen Azubis an ihrem Ausbildungsplatz einen guten ersten Eindruck. » mehr © gkrphoto - stock.adobe.com Arbeitsrecht Wann liegt eine Scheinselbstständigkeit vor? Tatsächlich selbstständig oder doch abhängig beschäftigt? Eine Frage, vor der viele Freiberuflerinnen und Freiberufler auch im Handwerk stehen. Aber warum ist Scheinselbstständigkeit ein Problem? Und welche Sonderfälle gibt es? » mehr -ANZEIGE- Neuauflage: Sicher und sympathisch beim Kunden auftreten In dieser komplett überarbeiteten 7. Auflage ihres „Azubi-Knigge“ zeigt Umberta Andrea Simonis bildhaft und realitätsgeprüft, wie der Arbeitstag für Auszubildende im Kontakt mit Kunden und im eigenen Team gelingen kann und was definitiv nicht gut ankommt. » Hier bestellen! © fotomek - stock.adobe.com Wohlbefinden Alles in Ordnung? Wie Aufräumen und Psyche zusammenhängen Einige Menschen finden ein wenig Durcheinander lebendig, andere können in einer unsortierten Umgebung keinen klaren Gedanken fassen. So findet man mit einfachen Tricks die Balance. » mehr © Romain P19 - stock.adobe.com Zinseszins-Effekt Dank Sparplan: Mit 50 zum Millionär Wer ab Geburt konsequent jeden Monat 50 Euro in einen breit gestreuten Aktien-ETF investiert, verfügt zum Renteneintritt mit 67 Jahren höchstwahrscheinlich über ein siebenstelliges Kapitalvermögen. Möglich macht dies der Zinseszins-Effekt. Doch auch wer später anfängt, kann profitieren. Von Gastautorin Stefanie Dyballa » mehr -ANZEIGE- WEITEREMPFEHLEN Empfehlen Sie uns weiter Wenn Ihnen unser Newsletter gefällt, empfehlen Sie uns gerne an Kollegen und Geschäftspartner weiter. Wenn Ihnen der Newsletter weitergeleitet wurde, können Sie ihn hier abonnieren. » Weiterempfehlen » Newsletter abonnieren Podcast © DHZ Das war heute wichtig fürs Handwerk Eine Umfrage zeigt: Das Ziel der Ersatzbaustoffverordnung wurde verfehlt. Und: Die Mehrheit der Azubis ist mit ihrer Ausbildung zufrieden, zeigt eine Studie. » Jetzt kostenlos hören AKTUELL BELIEBT © tippapatt - stock.adobe.com Schwankende Arbeitszeiten Urlaubsanspruch bei Teilzeit und unregelmäßiger Arbeit Den Urlaubsanspruch bei Teilzeit richtig zu berechnen, ist nicht immer leicht, insbesondere bei flexiblen Arbeitszeitmodellen mit unregelmäßigen Einsatzzeiten. Ein Überblick über die gesetzlichen Regelungen mit Fallbeispielen. Von Tobias Kuske » mehr DIE MEISTERFRAGE Würden Sie die Meisterprüfung heute noch bestehen? Lena Fischer ist Alleinerbin ihrer Mutter geworden. Sie erkundigt sich angesichts erheblicher Verbindlichkeiten, die seitens ihrer Mutter bei der Bank bestehen, nach dem Instrument der Ausschlagung. Wie lang ist die Ausschlagungsfrist? a) 3 Jahre seit Kenntnis vom Erbfall b) 6 Monate seit Kenntnis vom Berufungsgrund c) 10 Jahre seit Todeseintritt des Erblassers d) 1 Monat seit Kenntnis der Höhe der Verbindlichkeiten e) 6 Wochen seit Kenntnis vom Erbfall und dem Berufungsgrund ANZEIGEN Fensterwerkzeug Gebrauchtes, gut erhaltenes Fensterwerkzeug (IV 68 und IV 78) zu verkaufen. Für Holzfenster und Holz-Alu-Fenster. Profile s. Abbildungen Abholung gewünscht, Versand ggf. möglich Auch getrennter Verkauf möglich » mehr Etablierte Möbelschreinerei mit Schauraum, Planungsbüro und Möbelhandel Zum Verkauf stehen 100% der Gesellschaftsanteile an einem etablierten und profitablen Betrieb (Möbelschreinerei) mit Planungsbüro und Schauraum mit Sitz in der PLZ-Region 79. Das Unternehmen bietet kundenorientierte Einrichtungslösungen für alle Lebensbereiche: ergonomische Massivholz- und Handelsküchen, Schlafzimmer, Modulschränke, ergonomische Büroeinrichtungen. Der Betrieb mit über 45-jähriger Historie hat seinen Sitz im Großraum Freiburg und ist über die […] » mehr Betrieb im Bereich Elektronik / Elektrotechnik Suchen Nachfolger mit fachlichen Kenntnissen der Elektrotechnik für unseren Betrieb (Dienstleister) im Bereich Elektronik / Elektrotechnik für Industriekunden. Mitarbeiterstamm ist vorhanden. Auftragslage ist sehr gut. » mehr » zum Anzeigenmarkt » Anzeige aufgeben ZUR WEBSITE | NEWSLETTER-DATEN ÄNDERN | SHOP | MEDIA SALES | KONTAKT DHZ in den sozialen Netzwerken Rechtliche Hinweise Die Redaktion übernimmt keine Verantwortung für Inhalte auf fremden Servern, auch wenn auf diese mit einem Link verwiesen wird oder wenn diese im Rahmen der Berichterstattung erwähnt werden. 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