| Fournir un excellent pneu nest pas suffisant, il faut offrir des services associs . Cette petite phrase dans linterview du patron de Michelin, Florent Menegaux dans le Figaro du 11 fvrier, souligne une tendance de fond aujourdhui chez les marques qui rinventent compltement leur business model, en ne se contentant plus simplement de vendre des produits.... LIRE LA SUITE |
