Beste heer, mevrouw, Waar gewerkt wordt liggen incidenten altijd op de loer. Of het nu gaat om wateroverlast, een grote stroomstoring of een brand, een onverwachte spoedeisende gebeurtenis kan zomaar uitgroeien tot een disruptie in de bedrijfsvoering of zelfs een crisis. Grensoverschrijdend gedrag komt ook steeds vaker naar voren en kan leiden tot reputatieschade met grote gevolgen. Hoe u dit aanpakt is vaak bepalender dan de gebeurtenis zelf. Dus waar doet u goed aan in onverwachte situaties? Ontdek het tijdens het congres Crisismanagement in de Zorg. Programma Samen met o.a. prof.dr. Ira Helsloot behandelen we de volgende onderwerpen op 6 februari: |