Laura lernt das NEIN sagen Laura fällt es schwer, NEIN zu sagen. Sie will hilfsbereit sein, eines Tages wird sie die Hilfe der anderen brauchen und ... sie hilft ja gerne. Das vereinfacht jedoch Lauras Leben nicht unbedingt, denn immer wieder wird ihr Zeit- und Energiekonto belastet. Können Sie das bitte schnell mal machen? Frau Müller, Sie sind doch Spezialistin für so etwas. Machen Sie das? Laura, mach Du das doch lieber. Du kannst das viel besser. Dann fiel Sandra ein Leitfaden in die Hand ... | 