| | | Entre définition de la stratégie, connaissance client, planification des campagnes, ciblage, pression commerciale, rédaction des emails, analyse des statistiques, suivi de la délivrabilité….
Qui fait quoi ? Comment l’équipe CRM s’imbrique avec les équipes Data et Marketing ? Faut-il privilégier l’autonomie et la responsabilité de chacun ou la double-vérification ?
| Ajouter le lien à mon agenda | | | | | | Avec en guest : Pierre Génin, Responsable CRM chez Challenges et Sciences et Avenir. Venez lui poser vos questions !
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| | | Pierre Génin
| | Pierre Génin est actuellement Responsable CRM chez Challenges et Sciences & Avenir. Il a plus de 20 ans d’expérience dans l’optimisation de la relation client, la formation de C-Levels et le management d’équipe. Il a travaillé à optimiser le CRM pour des groupes multi-marques comme CMI France et Stratégies.
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| | | Marion Duchatelet
| | Elle conseille les clients de Badsender dans leur stratégie emailing et dans le choix de leurs outils. Elle organise les ateliers de conception de master template pour l’email builder LePatron. Elle rédige des articles, anime des lives, fait des formations avec Badsender mais pas que, elle saute sur toutes les bonnes idées pour s’assurer qu’elles deviennent réalité. Elle lâche jamais l’affaire, jamais ! Elle veut tout comprendre, TOUT ! | | Voir le profil Linkedin |
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