Kære Læser | Skal vi ikke starte med at slå det fast; der var denondelynemig ikke straffe. Godt, så er vi klar til sidste nyhedsbrev inden sommerferien. Det handler om liveshopping, returret og regler for indsamling af samtykker. Vi har også en hulens masse interessante events klar til dig på den anden side af ferien. God fornøjelse og god sommer. |
|
|
| | Coronakrisen har givet live- og videoshopping luft under vingerne | Ifølge E-handelsbarometeret har 14% af B2C-virksomhederne udbudt salg via eksempelvis Facebook Live. B2B-virksomhederne halter lidt bagefter – dog har de planer om at komme efter det. | |
|
|
| Forbrugerombudsmanden: Urimeligt at have et fast gebyr for udnyttelse af en returret | Der er grænser for, hvilke gebyrer du kan tage for en returvare. | Læs mere |
|
|
|
|
| Opdateret vejledning om brug af konkurrencer til indhentelse af samtykker | I lyset af de mange klager, ny praksis og de seneste ændringer i markedsføringsloven har Forbrugerombudsmanden nu opdateret sin vejledning om indhentelse af samtykke i konkurrencer på nettet. | Læs mere |
|
|
|
|
|
| | Futuristen og detaileksperten: Sådan vinder du kundernes gunst nu og i fremtiden | Se eller gense: Til omnichannel-konferencen satte vi Anne Skare og Henrik Libak stævne i en paneldebat for at høre deres perspektiver på, hvad der skal til for at vinde kundernes gunst i dag og i fremtiden – en fremtid hvor omnichannel tilgangen og uovertruffen kundeservice er et must for at overleve | |
|
|
| Øg salget og styrk din forretning med B2B e-handel | Salget er flyttet online. Det gælder også for B2B-virksomheder. En salgsportal, der er integreret med jeres ERP-løsning, kan skille jer ud fra konkurrenterne og give øget sikkerhed ift. mere salg. |
| | 1. SEP 2021 KL. 09.00-11.30 | | Dansk Erhverv, Børsen, København K |
| |
|
| Virtuel konference: Logistik for e-handlere 2021 | Logistik- og e-handelsfolk fra hele landet samles for at diskutere udfordringer og løsninger på fragtpriser, fragthåndtering, leveringstider, emballage, labels og alt det andet, der har indflydelse på varens rejse frem til kunden. |
| | 9. SEP 2021 KL. 09.00-16.00 | | Online |
| |
|
| Virtuel konference: E-handelskonferencen 2021 - the new normal | Glæd dig til at møde og lære af Danmarks fremmeste kommercielle og digitale hjerner på denne virtuelle e-handelskonference. Dansk Erhverv serverer en stærk faglig menu med interessante talere, inspirerende cases og unikke og digitale netværksmuligheder. |
| | 14. OKT 2021 KL. 09.00-16.00 | | Online |
| |
|
|
|