Fabrique
Hoe conversiegerichte designtrucs je klantrelatie kunnen ondermijnen
Conversiegerichte ontwerpen leveren resultaat op, maar kunnen op lange termijn het merk schaden. In gesprek met Pieter Jongerius (Fabrique) wordt duidelijk hoe merken met strategisch design vertrouwen opbouwen, klantgerichtheid verdiepen en structureel waarde creëren.