| Experts in online ondernemen
Nieuwsbrief 81 - januari 2018 |
|
|
|
|
|
|
|
|---|
|
|
|
|
| Webwinkel Vakdagen 2018 |
Over een week is het zover, de 12de editie van de Webwinkel Vakdagen.
Verder in deze nieuwsbrief informatie over onze maatwerk oplossingen voor de E-commerce buisness, KeenDelivery, online verzend platform, een nieuwe partner die zich bezig houdt met klantcontact, PostNL verzendopties in het bestelproces
Tenslotte ons advies: gebruik je eigen e-mail server en in het zonnetje BBSahel. |
|
|
|
|
|
|
| | In deze nieuwsbrief | | Webwinkel Vakdagen 2018Maatwerk naar wensKeenDelivery, verzendplatformKlantcontact trainingenPostNL uitbreidingenStel eigen SMTP mail server inIn het zonnetje |
|
|
|
|
|
|
|
|---|
|
|
|
|
| | Webwinkel Vakdagen 2018 | Het afgelopen jaar is voorbij gevlogen. Het was voor myShop.com een succesvol jaar, we hebben veel nieuwe e-commerce ondernemers als klant mogen begroeten en hebben grote stappen gemaakt bij de doorontwikkeling van ons platform.
Op 24 & 25 januari 2018 is het weer zover: de 12e editie van de Webwinkel Vakdagen gaat van start in de Jaarbeurs in Utrecht.
Gratis toegangskaarten kunnen besteld worden via onze persoonlijke uitnodiging.
Bezoek ons spontaan op stand 210, of maak een afspraak met een van onze medewerkers (mail ons via support@myshop.com) om rustig de tijd te hebben om tijdens de beurs samen met ons te kijken naar de mogelijkheden die wij kunnen bieden voor jouw business.
Alle klanten & partners bedankt voor de fijne samenwerking in het afgelopen jaar.
Graag tot ziens op de Webwinkel Vakdagen!
myShop.com team |
|
|
|
|
|
|
|
|---|
|
|
|
|
| | Maatwerk naar wens |
Laat ons jouw nieuwe B2B of B2C webshop designen en bouwen.
Sinds 2013 bouwen wij e-commerce oplossingen voor onze klanten. Dat kan een mooie webshop zijn, maar ook uitgebreide B2B bestel systemen, gekoppeld aan de eigen administratieve systemen (ERP systemen zoals Baan, SAP, Navision, Exact, etc).
Wij hebben uitstekende designers en uitmuntende developers die hier dagelijks mee bezig zijn.
Enkele voorbeelden:
Promofit, merchandising producten.vanHulley, je eigen overhemd terug als boxer short.Verera, anatomie modellen.Omring, hulpmiddelen voor ouderen en mensen met een aandoening.Esgii, vilten sloffen uit Mongolië.
Geïnteresseerd? Neem contact op via myShop Solutions, of bel ons op 085-8885033.
Meer informatie over maatwerk...
Meer informatie over B2B en groothandels...
Meer informatie over webwinkels...
Meer algemene informatie... |
|
|
|
|
|
|
|
|---|
|
|
|
|
| | Beter contact met jouw klanten |
Hoe krijg je nóg beter contact met je klanten via e-mail, contactformulieren, chatfuncties of telefoon? Hoe houd je grip op je klant en hoe houd je ze loyaal aan jouw webshop? In de myShop Academy bieden we verschillende workshops aan rond klantgericht communiceren met klanten.
De essentie ligt in het nóg beter naar klanten te luisteren, door nóg betere vragen te stellen. Zodat je erachter komt wat hen drijft, wat ze prettig bij jouw winkel vinden en wat ze in de toekomst van jou en je diensten verwachten. En wat je moet doen om ze nog blijer en tevredener kunt krijgen.
Onze gespecialiseerde partner heeft een drietal trainingen samengesteld die je op de myShop Academy pagina terugvindt.
De workshops worden verzorgd door Laszlo & De Witte, die gespecialiseerd zijn in klantgerichtheid en sales.
Ga naar de website van Laszlo & De Witte...
Hoe creëer je nog beter contact met je klanten...
Beter digitaal contact met je klanten...
Live contact met je klanten, hoe doe je dat...
|
|
|
|
|
|
|
|
|---|
|
|
|
|
| | PostNL 'mijnPost' uitbreiding |
Als één van de eerste partners van PostNL waren we gekoppeld met PostNL Checkout en OVS (Online Verzend Service). OVS is door PostNL stop gezet, de nieuwe mogelijkheden van de Checkout van PostNL hebben wij geïntegreerd.
Middels deze nieuwe functionaliteit kan de webwinkelier de verzendopties beheren en wordt de bestelling automatisch aangemeld bij PostNL.
In het bestelproces kan de klant kiezen uit de onderstaande bezorgopties (welke beschikbaar zijn bepaald de webwinkelier).
Voor de bezorgopties met een asterisk (*) kan een toeslag worden ingesteld.
Reguliere bezorging op de volgende dagUitgestelde bezorging op de dagen daarnaAvondbezorging*Afhalen bij een PostNL locatieExtra vroeg afhalen bij een PostNL locatie*Maandagbezorging
Bij de verzendmethoden kunnen de checkout opties worden beheerd, tab 'Afleverdatum en locatie'.
Beschikbaar vanaf backoffice versie 5.0 |
|
|
|
|
|
|
|
|---|
|
|
|
|
| | Eigen e-mail server |
Het myShop platform zorgt voor het versturen van allerlei e-mail zoals:
Bestelbevestigingen naar de consumentCopy bestelbevestiging naar de webshopeigenaarKlant aanmeld bevestigingWachtwoord vergetenProducten uit voorraadFacturen naar consumentEtc
Omdat de e-mail servers van myShop veel e-mail versturen uit naam van de merchant (het van (from) e-mail adres), kunnen bepaalde veiligheidsmaatregelen dit soort mail tegenhouden / als spam bestempelen.
Om zo veel mogelijk dit te voorkomen, is het altijd het beste om e-mail via een eigen SMTP mail server te versturen.
Wij hebben deze optie al langere tijd beschikbaar en willen hierop wijzen, een adviseren een eigen SMTP server in te stellen.
De instellingen zijn in de myShop back-office te vinden bij menu optie Algemeen / E-mail beheer / tab: Mail server.
Beschikbaar vanaf backoffice versie 5.0 |
|
|
|
|
|
|
|
|---|
|
|
|
|
| | In het zonnetje |
BBSahel ontwerpt prachtige fairtrade tassen gemaakt van ecologisch leer. In de door myShop.com gebouwde webwinkel kunnen bezoekers de volledige collectie bekijken & bestellen.
Met de aanschaf van een tas van BBSahel geef je de makers uit Afrika een mooie kans en je aankoop helpt mee aan een betere positie van de makers en hun families in de armste gebieden in Afrika zoals Niger, Bukina Faso en Mali.
BBSahel draagt het WFTO keurmerk dit betekent geen kinderarbeid, eerlijke lonen en een veilige werkplek.
Een prachtig initiatief van ondernemer Cecile Meeuwsen. Samen met de producenten en Nederlandse ontwerpers komt steeds een unieke en eigentijdse collectie aan mooie tassen tot stand. De collectie wordt meerdere keren per jaar vernieuwd.
Bezoek de website www.bbsahel.com. |
|
|
|
|
|
|
|
|---|
|
|
|
|
|
