Nieuwsbrief van 12 april 2024

ECC België ontving 1.905 klachten in 2023 van consumenten die zich opgelicht voelen. Elke slachtoffer is er één te veel. Daarom binden we de strijd tegen fraude aan met een vernieuwde rubriek op de website. Ontdek ze hier!

Terwijl juristen en directeurs van ECC-Net samen zoeken naar efficiënte en vernieuwende werkmethoden om consumenten sneller en succesvol te helpen, ontvangt onze partner, Europa Direct Antwerpen, u op 16 april met open armen in het Predikheren in Mechelen.

Merken en bedrijven zetten massaal in op advertenties op sociale media om hun producten en diensten aan de man te brengen en doen daarvoor ook beroep op influencers. Helaas is het niet altijd duidelijk dat hun berichten de bedoeling hebben om producten en diensten aan te prijzen of te verkopen. Daarom vroeg ECC-Net op Safer Internet Day 2024 aan influencers om de regels over commerciële communicatie te respecteren en zo jonge consumenten te beschermen.

De Car-Pass zorgt in België voor een spectaculaire daling van kilometerfraude met tweedehandswagen. Het Belgische voorzittershap wil die dan ook uitrollen in heel Europa en maakt daarvan een prioriteit.

Frankrijk en Duitsland hosten dé sportevenementen van het jaar. Zou u graag een of meerdere wedstrijden bijwonen? Wij vertellen u hoe u nog veilig aan tickets geraakt en geven tips voor uw reis en verblijf.