Nouveaux webinaires en communication :
à vos agendas !

Le mois prochain, nous avons le plaisir de vous proposer 2 nouveaux webinaires gratuits en communication.

• Webinaire en français « Comment traiter professionnellement les objections des clients mécontents » ou comment rassurer le client et orienter la conversation dans la bonne direction, le jeudi 17 mars 2022 à 13h. (1h + Q&A) : pour vous inscrire, envoyez un mail à veronique.lagae@cepom.be.
• Webinaire en néerlandais « Hoe professioneel omgaan met bezwaren van ontevreden klanten » of hoe de klant gerust te stellen en het gesprek in goede banen te leiden, le mardi 15 mars 2022 à 13h. (1h + Q&A) : inscrivez-vous en envoyant un mail à veronique.lagae@cepom.be.

Nous vous rappelons également notre tout nouveau webinaire bien-être en néerlandais.

• «  Bevlogen in het leven, bevlogen aan het werk » of hoe we terug “de tijd van ons leven” kunnen creëren en bevlogenheid kunnen ervaren tijdens de uren, le lundi 7 mars 2022 à 13h30 (1h + Q&A) : inscrivez-vous via ce lien.

Suite à notre webinaire relatif au lancement de notre nouvelle plateforme LMS, nous enverrons tout bientôt une newsletter vous permettant de le visionner pour ceux qui n'ont pas eu l'occasion d'être présents. Vous y trouverez également un fichier Excel pour les demandes de login et user ID, ainsi qu’un document rassemblant les différentes questions-réponses.

A très bientôt !

L’équipe du CEPOM