Op donderdag 12 oktober 2017 vindt in Leusden de eerste editie van Design Thinking in 1 Day plaats.
Hoe ontwikkel en ontwerp je een onderscheidende, vernieuwende en verbeterde klantinteractie met waarde voor zowel de klant als het bedrijf? Deze vraag staat centraal tijdens dit inspirerende event. Thema's die centraal staan: ⺠Vertalen van klantinzichten naar omni-channel ervaringen
⺠Innovaties in business modellen en klantervaring
⺠Change management
⺠Design Thinking en Service Design proces
⺠Implementatie binnen de organisatie | 