Als je deze mail niet kunt lezen, klik hier. Ingenico ePayments 9 september 2019 Peak sales momenten: Een kans of bedreiging voor kleine en middelgrote retailers?  Uit onderzoek van Ingenico bijkt dat ook kleine en middelgrote e-commercebedrijven kunnen profiteren van peak sales momenten. Technologie zorgt voor gelijke kansen in het e-commercelandschap. Deze whitepaper gaat in op: De sleutel tot e-commercesucces tijdens peak sales momenten. De belangrijkste groeimarkten voor Black Friday. Het belang van een goede customer experience. EN Whitepaper Payment Sitecore 19 september 2019 Je contentmarketing-processen optimaliseren? Gebruik een DAM-systeem Een Digital Asset Management (DAM) systeem ondersteunt marketingorganisaties bij het opslaan, ordenen en terugvinden van hun digital assets. Dit is wel zo handig in het tijdperk waar het bieden van een consistente ervaring een absolute must is. Deze whitepaper gaat in op: De belangrijkste redenen waarom DAM zich ontwikkeld. Welke rol een DAM-systeem speelt in digitale transformatie. Hoe de wereld eruit ziet die verder reikt dan DAM. NL Whitepaper Contentmarketing E-sites 9 september 2019 Maak je (travel) platform toekomstproof met deze drie digitale innovaties Ook met het integreren van digitale innovaties ben je in staat meer waarde toe te voegen in de klantreis. Waar liggen de kansen als we kijken naar nieuwe technologische ontwikkelingen? Met de volgende drie digitale innovaties maak jij je (travel) platform toekomstproof: Big data en personalisatie. Conversational systems. Video (marketing). NL Whitepaper Travel Yext 19 augustus 2019 De digitale wereld verschuift langzaam van zoekwoorden naar zoekvragen, speel hierop in met intent marketing Uit cijfers van Think With Google blijkt dat marketeers die vertrouwen op demografische kenmerken het risico lopen om zeventig procent van de mobiele shoppers niet te bereiken. Als bedrijf moet je daarom een actieve rol spelen in de customer journey door continu vragen te beantwoorden. Deze whitepaper helpt je op weg en gaat in op: Het ontwikkelen van een intent marketingmodel. Hoe je een intent marketingstrategie ontwikkeld. De voordelen van intent marketing.  EN Whitepaper Online marketing Oracle 12 september 2019 Onderzoek: 43 procent van de consumenten zet een merk op een zwarte lijst bij een slechte klantervaring. Voor dit onderzoek heeft Oracle meer dan elfhonderd consumenten ondervraagd. In de onderzoeksresultaten is een splitsing gemaakt tussen baby boomers, Gen X, Gen Z en millennials. Dit onderzoek gaat in op: Customer experience: Het kan je maken of breken. Mens versus machine: Wie vertrouw jij? Waarom consumenten het vertrouwen verliezen in personalisatie. EN Onderzoek Customer experience Progress 9 september 2019 Zo begin je vandaag met het efficiënter organiseren, meten en verbeteren van je personalisatie-activiteiten Het definiëren van de juiste segmentatie, het kiezen van het juiste assets, begrijpen wat werkt en wat niet zijn belangrijke barrières die marketeers moeten overwinnen. Deze whitepaper biedt handvatten en praktische tips om vandaag te beginnen met effectieve websitepersonalisatie. Deze whitepaper gaat in op: Het bepalen van je doelgroep en customer journey mapping. Het verbeteren van je websiteprestaties met gepersonaliseerde content. Hoe je gespecialiseerde rapporten met diepgaande inzichten genereert. EN Whitepaper Customer experience Trustpilot 19 augustus 2019 Cross border e-commerce: Zo bouw je een vertrouwd merk over de grens Tegenwoordig shopt 54 procent van de Europese consumenten over de grens en nog eens 31 procent oriënteert zich en is van plan dit in het komende jaar te doen. Hoe speel je hierop in? Door het bouwen van een vertrouwd merk over de grens. Deze whitepaper biedt handvatten en gaat in op: Hoe je voor customer engagement zorgt tijdens de gehele customer journey. Hoe je je merk en webshop meer vertrouwd kan laten overkomen. De toegevoegde waarde van een bekende review-partner. EN Whitepaper Cross border Magnolia 9 september 2019 CMS selecteren? Zo vergelijk je de verschillende oplossingen en leveranciers Niet elk contentmanagement-systeem (CMS) is hetzelfde en er zijn vele variaties beschikbaar, van hoe deze gehost worden tot aan het publiceren van content. In deze whitepaper worden de volgende opties vergeleken: Digital Experience Platform (DXP) of CMS. Open source of proprietary CMS. On-premise, SaaS- of PaaS-oplosing. Traditioneel, Headless of Hybrid CMS EN Whitepaper CMS Sitecore 19 september 2019 Dé personalisatiegids voor de moderne CMO Elke marketeer heeft personalisatie hoog op de prioriteitenlijst staan. Toch weten veel merken niet waar ze moeten beginnen. Deze whitepaper biedt handvatten voor CMO's om personalisatie te stimuleren en bevat onder andere casestudies van L'Oréal en IBM&X. De whitepaper gaat in op: Wat is personalisering en waarom is dit belangrijk? Wat houdt de meeste CMO's dan tegen? De weg naar personalisering. NL Whitepaper Customer experience Episerver 26 september 2019 Onderzoek: Een optimale klantervaring in B2B Commerce Episerver heeft wereldwijd zevenhonderd B2B-professionals ondervraagd op het gebied van het bieden van een optimale klantervaring in B2B Commerce. Dit trendrapport gaat onder andere in op: Stijgende digitale verwachtingen bedreigen B2B Commerce. Kunstmatige intelligentie (AI) kan B2B marketingfuncties vervangen. In 2025 is een e-commerceplatform de primaire inkomstenbron in B2B Commerce. EN Onderzoek E-commerce     © Emerce 2019. Op deze nieuwsbrief is onze disclaimer van kracht. Deze e-mail is verstuurd met Copernica e-mailmarketingsoftware Met ondersteuning van Ematters marketing & data engineers. Wil jij ook meer halen uit emailmarketing? Probeer Copernica dan nu gratis. Uitschrijven       Update mijn voorkeuren