Moeilijke of lastige cliënt? Dat kan anders!In de ouderenzorg krijg je steeds vaker te maken met mensen met ingewikkeld gedrag. Vaak door psychiatrische problematiek of verslaving, of omdat ze ‘gewoon’ een gebruiksaanwijzing hebben. Herkenbaar? Dan is het hoog tijd om naar de lezing van Gerben Bergsmaa te komen, want hier krijg je ideeën om ermee om te gaan én om het gedrag om te buiten.
Natuurlijk doe je tijdens deze dag nog meer inzichten, handvatten en inspiratie op. meld je snel aan! |
